从苏宁总经理手里接过快递是一种什么感觉？11月9日下午，就有两位幸运顾客享受到了这样的体验。

11月9日下午，正值“双十一”大促期间，沈阳苏宁总经理马野军换上苏宁物流标志性的黄蓝色工装，化身为苏宁物流“火箭哥”，来到望花南街站点，为顾客派送快递。

这次派送的两份快递分别是一部手机和一套日用品，属于“半日达”，即当日11:00-18:00下单，次日14点前完成配送；当日18:00-次日11:00下单，次日22点前完成配送。更值得一提的是，这两个包裹使用了苏宁创新推出的“共享快递盒”，这种快递盒环保、耐摔、保护性强，并且可以重复利用数千次，主要用于3C、日用、超市、母婴等产品，是苏宁易购践行企业社会责任、创建节能型社会的一项举措。目前沈阳已经有1000个“共享快递盒”投入使用，后期还会继续追加数量。

马野军总经理除了送快递之外，还向顾客讲解了苏宁易购物流配送服务承诺、退换货相关政策、“共享快递盒”的理念以及沈阳苏宁在“双十一期间”的筹备工作，并为两位顾客分别赠送了苏格拉宁抱枕、定制囤货购物袋等礼物。

此次活动是11月苏宁易购全国“总经理服务日”的其中一项，旨在借“双十一”大促这一重要节点，向顾客展示苏宁物流覆盖面广、派送速度快、服务质量优等优势。

马野军总经理表示，“双十一”期间，将有上亿的包裹在短短几天的时间里完成配送，这对电商企业和物流企业是一次重大的考验。沈阳苏宁提前一个多月就开始了“双十一”大促的物流筹备工作，人员、货物、仓库、车辆、站点等各个方面都做了充足的准备，一定能为顾客提供最优质的物流服务，让大家可以没有后顾之忧地买买买。