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死机 内存小 漏光严重 用户对康佳表示失望

发表时间:2015-09-07      点击量:66682      来源:家电中国网
消费者因为对3D、4K等技术的好奇以及对高标准电视的需求,加上康佳在国内电视品牌中有着一定的知名度,于是放心在网上购买康佳彩电,然而,相当一部分的用户表示花了6000多块钱,竟然买到质量如此差的电视,表示再也不相信康佳了。

        [家电网HEA 9月6日原创]近年来,尽管彩电市场整体并不是特别乐观,很多此前在中国市场占有高分额的洋品牌,严重衰退,大有集体退守本土的趋势,不过,国内品牌依然在积极升级转型寻求突破。国内品牌电视的技术层面也出现了不少新的技术,如3D、4K、量子点等众多技术正步入成熟。

        众所周知,在各行各业,都遵循一个道理,就是拥有核心技术,才能在长久的发展中屹立不倒,电视行业亦是如此。在目前的电视产品中,4K、曲面、3D、超薄等技术词语随处可见,可以看到这些技术都是在屏幕上做文章,而屏幕也正是电视的最核心部分所在。

        我们可以看到,彩电市场各大厂商之间竞争激烈,6000元级别的电视竞争也十分激烈,毕竟当前这个价格区间能买到尺寸较大、功能也较为主流产品,对于一般家庭而言,6000元的产品吸引力相当大。

        消费者正是因为对3D、4K等技术的好奇以及对高标准电视的需求,加上康佳在国内电视品牌中有着一定的知名度,于是放心在网上购买康佳彩电,然而,相当一部分的用户表示花了6000多块钱,竟然买到质量如此差的电视,表示再也不相信康佳了。

         以上评论来自京东标价为6330元、型号为康佳 KKTV LED55K60U 55英寸4K超高清安卓3D电视。“20小时不到就闪屏”“系统卡而慢,看一小时就不能开机”“3D眼镜到手就是坏的”等一系列问题出现在用户花6000多块钱买的康佳电视中。购买的用户,相信谁也不曾想到花6000多块钱买的康佳电视质量会如此的不堪入目,有用户更是表示功能和普通电视没区别,感觉被骗了。

        除了电商上的这款6000多元电视让相当一部分评价差以外,在微博上以“康佳电视”为关键词搜索,更是能够搜到一大片网友对康佳电视的质量与售后的不满。

        不得不说网络是个神奇而强大的地方,看见如此多关于康佳电视的质量与售后的微博投诉,想必,不少网民正是因为在生活中买到的电视遇到质量问题后联络售后或厂家后难以得到公平的解决,所以才通过微博形式曝光维权。当微博曝光后也不能解决问题,这些维权意识较强的人们会很聪明地选择通过媒体曝光来维权。

        在不久前的8月17日,据《红网》报道,一市民在2014年花5000多块钱买的康佳电视用了两个月就出现质量问题,换了新电视将近一年左右,康佳电视出现同样的质量问题,然而被售后告知维修费为总价52%,这天价的维修费,消费者自然是不愿意。而早在2014年3月,据《财经网》报道,市民花9000块买的康佳液晶电视仅用8个月屏开裂,而维修费为总价80%。

        几千元买来质量频出问题的电视,加上遇到售后服务如此不讲道理,维修费超乎消费者意料,任凭是谁,谁也不愿意。

        有业内人士曾表示,尽管无法保证产品质量全部无缺陷,但售后服务作为企业的一项基本指标,无论是通过匹配还是外包形式,均应将售后服务做到实处,保障消费者利益不会受到损害。

        HEA编辑点评:几千元的电视一般来说,无论是实用性还是娱乐性都会较普通电视要好些,无论是画质还是质量也应比普通电视更有保障些,可是几千元换来一台质量不怎么样的电视以及让人感到气愤的售后服务,连小编也着实为消费者感到不平与心寒一把!(来源 家电网)

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