在美国独家搭售iPhone的AT&T，15日才开放预购，16日一早就宣布不再接订单，理由是得先完成现有的订单。但AT&T也说，将视情况决定24日前是否继续受理预购。

　　苹果公司表示，现在预购的iPhone将在7月2日以前到货;苹果目前只开放黑色款iPhone 4预购，尚未开放白色款。预购人潮涌入造成苹果和AT&T网站15日一度瘫痪，在线客服电话也全面占线，实体店面则出现排队预购的人潮，消费者将预购信息誊写在纸上，让工作人员在系统回复后用人工方式键入。以往年的例子来看，iPhone 4可能整个夏天都会缺货。

　　苹果已公开向消费者致歉：“(预购数量)远超乎预期，导致计算机系统应接不暇。…我们向所有受挫的人道歉，希望他们在iPhone 4有现货以后再度光临苹果或AT&T的商店。”

　　受iPhone 4预购热潮激励，苹果股价16日劲扬2.91%，报每股267.25美元。iPhone已是苹果最热卖的产品，上季销售占整体营收的40%。

　　AT&T表示，iPhone 4首日预购量是iPhone 3GS去年6月首日预购量的10倍。此外，AT&T网站点阅率也突破1,300万人次，旧款iPhone用户登入后可查询是否符合AT&T补助资格，将手机升级成iPhone 4;与AT&T绑约两年的iPhone 4优惠价为199 美元，不符合补贴资格的用户则需支付200美元以上。

　　苹果iPhone 3GS去年上市头三天就热卖逾100万支，创智慧手机历来最佳上市销量纪录，苹果在接下来的几个月为供应现货而忙得不可开交。