国美的活动就是品牌就是保证

2016年3月，“黑色星期伍”取得了销售额同比增长52%的好成绩。仅仅过去了一个月，在4·15“超级福利日”中，国美销售突破45亿，同比提升5490%。而在今年9月的 “超级福利日”中，有超过500万名消费者来到国美门店购物，当期销售额突破50亿元。国美在一年中三次举行大型活动，销售额节节攀升，打破了家电是低频消费的行业魔咒，反映出国美的供应链优势，从商品到价格，从销售到送安，都备受消费者信赖。

沈阳国美总经理 邸松

在“双十一”这场因低价而兴起的购物盛宴中，超低的价格无疑是消费者关注的焦点。然而在今年“双十一”，沈阳国美将做出怎样的举措来感恩消费者？11月7日，记者提前为辽沈百姓在11.11来临前，我们来到沈阳国美电器有限公司专访总经理邸松先生，提前为消费者爆料沈阳国美的优惠政策。

家电中国网：双十一产品从价格方面对标天猫预售价，国美“双十一”真低价？

邸松： 11月4日至11月13日期间，国美电器全品类商品（除手机、数码、电脑）售价将对标天猫预售价。相同型号的商品国美售价更低，天猫有但国美没有的型号，国美将拿出同规格甚至更高品质的型号对标，同时保证价格优势。

天猫预售价为5399元的某型号TCL 55吋4K 64位十四核电视，国美渠道相同型号仅售3999元，便宜1400元，相当于天猫预售价的74折；夏普某型号70吋4K 智能电视，天猫预售价为10288元，国美仅售8999元；天猫某型号的美的品牌320立升二级能效冰箱，天猫预售价3051元，国美对标型号的冰箱为330立升，能效等级为一级，国美现货价仅为2899元。国美为消费者提供的产品不但规格更高，而且价格更低。

家电中国网：国美电器在此次双十一活动中有哪些优惠及服务享受回馈辽沈地区消费者？

邸松： 11月4日至11月13日期间，消费者到店即可领取100元购物券。凭券可在购买家电时直接抵现使用。“双十一”历史上首个“低价险”诞生。11月4日至11月13日来国美门店购买家电的消费者，将免费获得由“易安保险”提供的“低价保障险”，确保消费者所购商品价格，15天内不高于其他正规家电零售渠道的同款商品。若高于其他渠道售价将由易安保险负责赔偿差价。

家电中国网：国美的竞争力体现在哪些方面？

邸松：2016年，国美推进了“全渠道、新场景、强链接”的战略转型，通过线上、线下、移动端等多元化渠道，实现了消费者在国美全渠道随意穿行的购物体验。通过建设“新场景”的创新门店，国美以真机实景的强体验，为消费者展现了品质家电的魅力，为家电新品的推广提供了更加贴近消费者的渠道。通过烘焙课堂、智创空间、电竞网咖等互动体验项目的落地，消费者对于零售实体店的“刻板印象”正在发生改变。国美的线下门店已经从单一的家电零售卖场向多元化零售、体验、娱乐中心转变；厨房设计、家庭水处理系统、空气净化系统、地暖系统等整体设计方案的提供，正在让消费者真正实现一站式购物。

2016年沈阳国美预计将对门店进行“场景化”的改造；VR体验馆、烘焙课堂已建成，网咖、电竞、直播间相关项目已经展开，不久我们将拭目以待。

全零售战略下大数据工厂对消费需求的精准洞察：基于国美大数据工厂对消费需求的精准洞察，国美可以筛取出最受消费者关注和喜爱的明星商品，并依托强大的供应链优势，对这些市场畅销品进行足量备货。

全零售供应链平台支撑下的低价、正品、差异化家电：国美通过介入上游产业链的方式，国美掌握定价权和主动权，实现了差异化产品的包销定制，其中OEM、ODM、一步到位价、包销买断、反向定制等成为主要采购模式，突出产品的差异性属性，满足消费者差异化需求。同时，国美深耕大数据，产品线早已实现了多元化、差异化的特点，并承诺百分百正品。

国美拥有最大物流网络和售后服务平台支持，国美据此提出了“一日三达、精准配送、送装同步”的行业最高服务标准，并严格按照此标准为消费者提供极致服务体验。（家电中国网）