从“+互联网”到“互联网+”，从传统家电连锁巨头到转型为互联网零售企业，承受着业绩受挫的阵痛和外界的质疑，苏宁用了6年的时间完成了转型，实现了全品类的经营，构建了融合为一体的全渠道布局和全价值链的服务体系。厚积薄发的苏宁用完美的表现诠释了自己美丽的蜕变。随着互联网转型渐入佳境，苏宁对互联网新玩法的运用也是得心应手，驾轻就熟。苏宁倾力打造的每年一度的8.18发烧节更成了广大网民翘首期盼的盛大patty！也成了行业热议的焦点，吸睛无数，万众瞩目——

主持人：资深媒体人 家电中国网CEO 总编 大海

关注行业热点、专家辛辣点评、观点碰撞、权威解读，家电中国网CEO 总编大海尽邀业内名家，做客本期《博论天下-直击8.18》

特邀嘉宾：资深媒体人 家电联盟网总编 徐春华

家电中国网：8.18发烧节苏宁易购推出了网红、达人、明星在线直播等新颖方式给网友们推荐产品，您对苏宁的这种新玩法怎么看？

徐春华：8.18发烧节苏宁易购推出网红、达人、明星在线直播体现了苏宁易购互联网化转型的一个特点。随着智能手机以及4G网络的普及，催生了一个史无前例网红的时代。

网络红人、达人、明星首先拥有成千上万的粉丝，可以凭借着自己的知名度，通过直播就能够引发海量网友的关注，带来看客观的流量。其次，通过网红、达人和明星在线直播，凭借网红、达人和明星与广大粉丝之间建立的信任感和依赖感，通过在线交流等互动传播，结合8.18发烧节内容，可以直接转化为真实的购买力。

值得关注的是，苏宁易购8.18在线直播相比其他秀场或者发布会直播，具有“电商+网红”的创新模式，第一、这种模式精准度会更高，用户的诉求点就是购物。第二、苏宁易购作为国内最大的互联网零售企业，自身已经拥有非常好的品牌效益和口碑信任基础，结合网红、达人和明星的天然粉丝效益，使直播效果更加的“流畅”，提升流量的变现率。

家电中国网：早在2016年年初，苏宁便推出“超级买手计划”，上至COO侯恩龙、各事业部、大区总经理，下至苏宁易购直营店店长到全国各地为消费者采购优质年货。8.18发烧节，苏宁易购超市再次延续2016年年初的“超级买手计划”，全球招募发烧买手。您对苏宁的这个做法怎么评价？

徐春华：苏宁“超级买手计划”体现了苏宁真正的以“以消费者为中心”，以消费需求为出发点，更加诠释了苏宁全新的创新理念。

从年初苏宁“超级买手计划”到8.18发烧节全球招募发烧买手，首先体现了苏宁一切以消费者为中心的原则，从源头上保证了产品的质量，为消费者提供高品质的可靠商品。

不管是苏宁高层领导、大区总经理、直营店店长还是发烧买手，他们自身具有一般消费者不具备的专业知识，他们了解产品特性、了解用户、更熟悉渠道，通过各地区的本地资源挖掘，通过亲自实地采购从源头上对产品品质绝对的把控，保证了新鲜、地道的货源。

“超级买手计划”也解决了资源信息不对称的难题，可以更好的满足消费者存在的需求问题。

超级买手通过全国各地的走访，不管是沿海的发达地区还是西北高原，不论是名贵的奢侈品还是鸡鸭鱼肉等日常家禽，经过精挑细选，可以使各地消费者轻松买到物美价廉的各类产品。

最后，通过“超级买手计划”可以更好的杜绝过多过剩地采购，减少运营成本，增强企业的竞争力，也使消费者能够获取更高的性价比供需求。

家电中国网：自成立以来，苏宁易购超市年销售额以三倍速度持续增长，本次8.18发烧节，苏宁更是提出了“极致发烧”口号，从您个人的角度，谈一谈您所理解的“极致发烧”。

徐春华：苏宁本次8.18发烧节，可以概况为“广”、“全”、“快”三个字。

“广”主要体现在这次8.18发烧节活动在传播渠道上会贯通线上线下，发放价值8.18亿元的818发烧红包，进行粉丝互动。此外，苏宁联合百度和微博，将发放2000万个品牌红包。

8.18发烧节苏宁投入超20亿优惠券将联合百度糯米、携程等在内超100家的超级APP，进行优惠券发放合作；联合超30家日活跃量过500万的APP，开展开屏曝光合作。

“全”主要体现在8.18发烧节活动涉及的产品品类非常的全。从传统家电到3C，从食品粮油到饮料啤酒，苏宁高层组成超级买手团，频频出手。

“快”主要体现在物流方面，猫宁在物流服务上展开进一步的合作。818发烧节10大核心城市承诺“上午买、下午到”，覆盖全品类自营商品和苏宁易购天猫旗舰店。