前言:进入2014年,家电圈里两个热词不断的被人提及和热炒“智能化”、“CHiQ”尤其是CHiQ这个词不但新鲜而且热度不断升温。这是长虹家庭互联网战略的落地之作,也是激起家电圈千层浪的那块“石头”。一时间CHiQ风头无两!CHiQ现象的出现及长虹的新商业模式引起业界关注——
走近长虹,深度解读CHiQ现象,关注行业热点,观点碰撞、辛辣点评,家电中国网总编大海尽邀业内名家做客本期《博论天下——CHiQ现象》
主持人:资深媒体人 家电中国网CEO 总编大海
嘉宾:中怡康品牌中心总经理 左延鹊
主持人:3月26日,长虹在中国科技城绵阳宣布推出全球首台移动互联网电视并同步上市。据了解CHiQ二代电视同时具备Mobie芯+Tv芯的协同能力,展现了超强的产品功能。谈一谈您对这款新品的印象
左延鹊:从启客2的发布来看,Q2无论是外在的工业设计还是内在屏体、分辨率、音质等每一个方面都是按照高品质产品要求来打造的。在产品品质方面本来就是我们的强项,更可喜的是在我们原本并不是很擅长的部分,用户体验的环节也已经有了很好的表现。第一、中怡康调查的数据显示,对于彩电的应用下载量视频类和游戏类位居前列,这两者对电视处理速度和显示方面都有较高的要求,一个具有好的用户体验产品,在处理和画面显示的流畅性方面应该有独到性。第二、前面提到用户的应用需求视频和游戏为主,那用户能获得的视频和游戏内容的丰富度也是体验感非常重要的方面。第三就是操控方面的体验,在这个方面大家都还在摸索和创新,手机智能化伴随着键盘触屏化,虽然中间也有从ABC键盘向qwerty键盘潮流,但是最终用户选择了触屏。电视目前销售产品智能化的程度已经高达70%,传统遥控器是的操控也在尝试着多元化的发展空鼠、语音、触摸、移动端操控等等。就目前这个阶段来看,极简的遥控器+移动端操控再辅以语音是很好的解决方案,中怡康认为,未来电视智能化不会像手机智能化一样一种方式一统天下,电视的用户操控体验应该是多样化的。很显然,启客二在这些方面都是具有较好的体验感和表现力。
另外,CHiQ二代的产品发布有一个小功能给我的印象很深,就是在线相册的功能。现在出门都用手机照相,很少有用相机的。那么问题来了,照好的相片如何处理呢?冲洗成册?好像比较out。拷贝下来存在电脑里?这真是个问题,相片的本质是回忆和传播,移动和电视连接后,可以和朋友家人在电视这块大屏上分享,这对女性消费者应该更有杀伤力。
主持人:CHiQ二代的问世,意味着长虹在以智能战略为牵引,向互联网转型的进一步落地。在当下互联网+的大趋势下您是怎么看长虹的智能发展战略的?
左延鹊:互联网时代,用户需要什么样的产品?传统的用户对产品册需求主要是产品品质和电视台,后一个不是我们能控制的。现在的用户需求,第一个没有变,还在—产品,另外一个就是体验。也就是一个好的电视应该具备两个方面,一个是产品,另一个是用户体验。
主持人:做为传统的家电巨头体制被视为是束缚长虹发展的最大障碍。您是怎么看长虹的转型?对此有何好的建议?
左延鹊:电视行业究竟是朝阳行业还是夕阳行业争论了有10多年了,我想向诸位传递的理念是家庭智能和显示终端方兴未艾,简单举几个事实,大家就会明白,一个是电视行业每年的销售规模在5000万台左右,2015年中怡康预测零售数据是4740万台,比2014年增长2.9%,一二两个月累计已经过千万台;第二个事实是电视机行业很热闹,很多新的品牌都开始进入这个行业,不需要我一一例举;第三个事实是彩电原先的强势品牌陆续的在推出新的产品、符合用户需求变化的产品、更是符合时代需求的产品。今天长虹的启客二就是这样的一类产品,从一年多前发布启客到今天的启客二都说明了这个行业只有不知道进步和发展的灭亡,没有不断推陈出新的衰退。
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