董明珠不仅缔造了格力的高峰，作为有道德洁癖的她，其自律性也是一般人难以企及。比如2005年她就拒绝了外资开出上亿年薪的对格力的收购提议;她23年没有休过假;她出差永远是一个人，因为可以节省费用。在她的推动下，格力的中层都像一个个“清教徒”，出差只能坐经济舱，2012年整个企业的招待费用才 500万元;2014年格力的年会在军训基地中度过，住的是营房，吃的是一桌五菜一汤的简餐，与许多出手阔绰的大企业年会形成鲜明对比。

　　她像一台精密的机器，将自己的方方面面都定制成“又红又专”的模板。在现实主义大行其道的今天，董明珠坚持认为格力的核心竞争力就是团队的“奉献精神”，她觉得人生的最大成就是帮助别人，改变别人。她说她对接班人的要求是“爱格力胜过爱自己的家。”

　　虽然临近花甲之年，但她却说“我还没有想过退休后的问题。我现在太忙了。”包括曾经令她牵挂的儿子，如今也学有所成，做了一名律师，她可以更加干净利落地将私人生活烦恼完全摒弃于工作之外了。她对退休生活的唯一设想是：也许将来可能会去淘很多打折的衣服吧。采访结束，她卸下“盔甲”的那一瞬露出了微笑： “除了看新闻联播，我也会偶尔看看非诚勿扰。”她开玩笑地说。

　　制造不死

　　过去一年，董明珠成为中国女性企业家中被关注的人。这固然有她履新的第二年格力再创新高，销售1,200亿元并定下以后每年增长200亿元的原因，但更重要的或许是她正代表着传统制造业，叫板现在盛行的“互联网思维”。无论是与雷军的10亿赌局，还是她坚持的“互联网只是一个工具”的说法，都让如今将“互联网思维”奉为圭臬的人们将她视为即将被新趋势抛离的落伍行业象征。

　　据说万科董事长王石曾在一次发布会上表达了“如果我是董明珠，就去给小米做代工”的观点。对此，女强人分毫不让。她斩钉截铁地告诉记者：“我不会去做代工，因为格力是技术创造型的企业，不是简单的制造业。”

　　交谈过程中，她的语气就像是在为中国的制造业披荆斩棘。董明珠认为，“互联网时代制造业该做什么?绝不能人云亦云，一定要牢牢把住一个根本的东西，就是产品的品质。”她强调，格力一直从美观、便利、舒适方面去为消费者设想，她认为只有消费者才是真正的市场检测者，其他的说法都是浮云。

　　2013年，董明珠全面掌控格力的第二年，国内外经济均低位运行，需求疲软。但格力电器却逆势实现营业总收入1,200.43亿元，较上年同期增长 19.91%;利润总额128.92亿元，较上年同期增长47.12%。2014年开局同样良好，格力一季报收入246.7亿元，同比增长11.6%;净利润22.5亿元，同比增长68.9%;毛利率35.0%创出新高，同比提升5.4个百分点，环比提升2.8个百分点。而且格力的第二大股东河北京海担保在一季度增持1,560万股，持股比例提升0.5%至9.0%。京海担保由格力主要经销商投资组成，此时进行较大规模的增持显示了经销商们对格力后续经营的信心。

　　董明珠非常坦白地说：“我不知道什么是智能家居概念，我对所有没有基础的、天上飘的概念毫无兴趣。”早在多年前格力就已经可以利用电话线上网将所有的家用电器连接起来应用，前几年也同样有做物联网的尝试。她认为互联网只不过是能让家电更方便地让消费者使用，但这始终要以制造技术为基础，而不是一间空屋子只要有了互联网就能调节气温、做好家务。“互联网不过是起了电话一样的沟通作用，你说我老土也罢，我就是坚持这样认为。没有技术支持的纯营销其实就是诈骗。”

　　董明珠自信地说，格力其实早就走在互联网时代里了。过去96,000人创造了800多亿的产值，但现在73,000人可以创造1,200亿的产值，这就是互联网带来的效率提升。有些企业利用大数据时代的方式，是在网上做客服和营销。而格力运用大数据，则是通过实时监控所有格力产品的运行状态，提前预知产品何时需要保养，从而无需客服等待用户打电话保修。

　　由于空调耗电量占家庭耗电量的60%，格力将推出基于云端的能源管理服务，产品安装智能芯片后，具有收集产品位置、用电情况、温度、用户使用习惯等信息的功能，在考虑用户使用习惯和当地天气情况后，通过云端优化用电方案。在她看来，在还没有“大数据时代”这个概念之前，格力就已经在使用大数据服务消费者了。

　　董明珠表示，格力线下的三万多家专卖店还会继续开下去，而线上服务会成为格力销售网络中的一环，全面满足消费者的需求。她并不抗拒电子商务、微信营销、定制化服务这些新东西，只要能够服务于消费者，任何形式的营销方式都是可以采纳的。

　　她的观点是：空调虽然是传统产业，但通过技术提升，可以创造出新的需求，甚至改变人们的生活方式。她也经常在公司内部对产品设计提出自己的见解，比如， “你们应该设计出没有风的空调，空调的风向人直吹是空调病的来源。”又比如格力今年推出的“光伏直驱变频离心机系统”，也是董明珠“不用电费的空调”的设想。这种空调把光能应用到空调的离心机技术里，使得在使用中央空调的时候，不但一台400千瓦的空调离心机一年可以节约近55万元典范，其产生的电能形成一个小的发电厂还可以供应其他需要。这种创造性是有严格指标限制的，研发部的人都知道，董明珠对他们的要求往往是“今年你的产品参数是什么样子，3年后你要做到什么样子，全部要靠具体的参数说话。”

　　其实在互联网时代，董明珠坚持制造本质，这与她在大连锁时代与连锁巨头国美叫板，其内在逻辑都是一脉相承：她要牢牢掌控市场的话语权，将企业的自主权紧握在自己的手里，而不是去做他人的追随者。

　　在过去10多年，董明珠一直紧抓技术与人力两大体系的打造。格力高比例的研发投入在业内是有名的，2013年格力研发投入超过40亿元，不少进入公司三五年的技术员已经可以独自立项进行研发，这在其他外资空调品牌里是难以想象的。董明珠也自信地说，格力电器有7,000名非常专注的年轻技术人员，正是这些人使格力不可能被超越。而在格力内部，有95%以上的中层都来自格力内部的人才培养体系，公司平均年龄在25岁左右。这让格力的快速发展不容易遭遇人才短板。

　　前两年，董明珠曾经说过商用空调会是格力的下一个增长点，这一点已经在格力大规模投入后被证明。2001年格力大投入研发中央空调并拓展市场，2013年格力中央空调销售额突破100亿元，在中国位居第一，市场份额占有率15.7%，保持40%以上的增长。海外市场是格力的另一个增长点。据格力2013年报告显示，2013年格力在海外市场的销售额160亿元，但高要求的董明珠对此并不满意。她透露在海外市场虽然规模不错，但一直盈利跟不上，换了几个部长也未见起色。她希望格力自主品牌能在海外受到广泛认可，而不是只拼规模。在目前在巴西、巴基斯坦等地都已经建厂。未来在欧美国家，格力会力推供暖设备等作为突破口。格力空调自主品牌已经出口100多个国家和地区。在多个国家和地区，格力已经成为当地市场占有率第一的空调品牌。

　　2014年号称“传统产业电商化爆发元年”，移动互联时代线上线下的战争，让格力固有的渠道战略受到前所未有的挑战;智能家居和物联网对家电产品的重构，动摇着格力只专注空调的单一家电产品战略;空调技术的高速发展与更新换代，也让格力不能放缓创新的步伐。

　　现在，在格力电器内部，流传着一句话：有气温调节的地方，就必须要有格力。董明珠表示，格力如今在压缩机、电机、模具等关键部件上，已经能完全实现进口替代，未来这可以是格力新的销售来源。而且格力的空调产品供应，不仅仅是家用空调、中央空调，而且有为汽车、火车、厂房、轮船、航天器、地铁等提供温度调节服务的一系列产品体系。