家电企业不断创新

　　目前海尔已经成功攻克了技术难题，在三门冰箱上率先采用全风冷技术，又拓展了风冷无霜冰箱的产品线，加速了风冷全无霜系列产品的快速普及。这标志着全球产业正迎来新的发展拐点，冰箱全无霜时代正加速到来。

　　此外美的推出的“体系创新”，即以目标为导向，以顾客满意为原则，由采购、研发、生产和销售部门共同确定新产品方向，共同参与研发全过程，消除部门各自为政信息不对称产生的“研发孤岛”现象，建立一个从销售的角度助推研发的综合体系，避免走进“研发陷阱”。

　　格力总裁董明珠表示，“格力电器致力于不断为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。核心科技的取得，是格力电器数年来不断加强研发投入的结果。我们会始终掌握核心科技为企业发展的长远战略，不断创新，为中国以及全球消费者创造福祉。”

　　企业的落脚点应在消费者

　　业内专家指出：企业品质的真正落脚点是消费者。一个成功的企业必须通过深度关注消费潜在的需求，并创新打造出让消费者满意的产品，才能塑造企业品质并赢得消费者。

　　近日，国内最大家电零售企业国美电器对外宣布，正式启动ERP Leader 领航者工程，这是其为推进公司商业变革和未来发展战略进行的信息化升级项目，国内的消费者和全球供应商都将从中受益。国美电器总裁王俊洲表示，此次ERP Leader 领航者工程是将有助于推动国美由卖场经营转向商品经营，实现精细化的运作，从而实现商业模式的变革及与消费者、供应商的共赢。

　　本月初，苏宁升级了2010年的积分礼品目录，在进一步优化积分兑换流程和缩短兑换时间的同时，可兑换礼品的丰富度也有了进一步的提升，积分的可用跨度区间和积分兑换礼品的品牌、品质以及实用性都是本次升级的亮点。