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冒充燃气集团上门 打免费旗号行诈骗之实

发表时间:2012-04-12      点击量:1923      来源:
    4月11日,青岛市工商局12315申诉举报指挥中心发布消费警示,提醒市民谨防近期频繁出现的冒充厂家或燃气集团上门检修更换燃气灶具的欺诈行为。

     近日,青岛市工商局12315申诉举报指挥中心接到多起消费者咨询和申诉,主要反映某些小区门口贴有看似正规的“通知”,通知用户上门免费为其检修燃气灶具。工商执法人员表示,这实际是骗子冒用燃气集团或一些名牌燃气灶具名义免费检修,在检修过程中,谎称用户所用灶具有安全隐患,需要更换,但是为用户所更换的灶具不但质量得不到保证且价格高出正规产品一大截,出现问题之后又找不到人,给用户带来一定经济损失。

     针对此类冒充厂家或燃气集团上门检修更换燃气灶具的欺诈行为,市工商局12315特别提醒市民,不要轻信免费上门检修,当燃气灶具或家电出现问题时,要到该品牌售后服务中心进行维修,切不可相信自动上门维修人员的保证。当遇到此类维修人员上门检修时,一定要提高警惕,可拨打燃气集团或家电三包凭证内的售后服务中心电话咨询是否有此服务。如所用产品确因质量问题需召回或更换,一般均会通过正规的信息渠道告知消费者,也会通过正规的新闻媒体通知广大消费者,不可轻信小区门口的小广告。若市民遭遇消费纠纷,可以拨打青岛市工商局12315热线、或青岛市消保委投诉中心电话96009315进行投诉举报。

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