因为工作的原因,笔者曾多次与来自丰隆集团的负责人,以及新飞老员工有过交流。正是这样的接触,才对此次矛盾的激发并不感到意外,新飞电器走到这一步是各方利益博弈和推动下共同形成的,而结局却是各方均没有得到预想中的结果。
新飞由一家乡镇企业发展而来,曾经辉煌一时,新飞员工对企业有很高的荣誉感,从终端零售的基层员工到总部管理层,有强烈的欲望将企业推向曾经的高峰,并对新飞品牌在市场上的表现充满信心。员工深受中国乡镇企业特有的温情文化感染,对创始人、老领导抱有深厚的感情和希望。
新加坡丰隆集团,从近年来收购投资案可以明显看出绝对是资本运作高手。尽管丰隆集团高层时刻强调会将新飞品牌发扬光大,继续投资,但是外界对此却有着截然相反的看法,将新飞做大卖出好价钱似乎才是真正的意图。新飞电器一位区域负责人曾透露,公司确实与国内某家电企业进行过新飞交易的谈判,最终因为价格问题没有达成合作。即便今年上半年收购欧威尔,也被认为是虚晃一招。
抛开策略层面,仅从人与人沟通、文化融合这方面来看,丰隆集团收购新飞多年,管理团队却一直没法真正融入这家企业,新加坡方和中方人员的隔阂、对立长期得不到有效化解。
以召开会议为例,新飞普通员工和代表丰隆集团的高层几乎没有正面交涉,站队现象明显。对于新加入的高层、职业经理人,新飞员工所做评价均不高。现任新飞电器董事长、营销副总裁到区域总监,基本都是空降型,且以往在其他空调大企任职,对冰洗领域缺乏丰富的经验,对北方企业的文化缺乏认知。
新加坡丰隆集团派驻新飞电器的不少高层都有国外留学和任职经历,一口流利的英语,偏爱欧美企业的做事原则和方式。新飞电器出生于中原,多年未走出这块地域,员工习惯于带头人冲锋在前的方式。英语和河南乡音的组合是否从一开始就预示了今后的尴尬局面。
彼此不信任,一方要卖一方要保。犹记得2011年新飞电器元老级负责人王健华正式宣布离职之前,新飞电器的员工希望媒体关注此事,希望通过舆论的力量留下所剩无几的新飞老领导。一位新飞电器员工向笔者感叹,新飞人对王的离开是百般痛心,创业员老逐个离开,真正为员工、为企业发展着想,能在会议上说句话的人都没有了。
近日笔者用短信向几位新飞电器的区域负责人、销售经理了解事件,均未得到任务答复,一位新飞电器员工则建议在百度贴吧有详细的内容。多方人员在敏感时期保持沉默,可见利益博弈还没有绝对的赢家。在百度贴吧里,新飞电器员工的诉求和不满中可以理清的大概状况是,新接手的管理团队不作为,导致企业江河日下,业绩不佳直接影响到员工收入,而管理团队一味将责任推给低迷的市场,消极应对,没有积极的策略,让员工对企业未来发展失望不已。
如今新飞员工、当地政府、丰隆集团三方代表都在通过各种途径和力量平息这场风波。利益诉求的天差地别让新飞电器这几年来走得如此磕磕绊绊,无怪乎新飞员工对曾经引以为荣的品牌跌到今日如此落寞地步痛心不已。
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