家居行业山寨也不是少见的事情，从之前的建材山寨到各大品牌“被傍”，现在家电行业也来山寨。对于捣毁假冒家电作坊的事情也是频繁报道，家电市场这是怎么了？不少山寨产品在商标和外包装上几乎可以以假乱真，混乱消费者的视听，横行家电市场。面对这样的情况，消费者首先要擦亮自己的眼睛。   

    家电市场山寨产品频现消费谨防假冒

    事件回顾：捣毁山寨家电窝点

    记者6月12日获悉，工商分局通过明查暗访和摸排调查，发现桥头镇桥东路屋厦村路段一出租屋有制假售假嫌疑。在突击检查中，现场查获涉案家电成品总数超过7万台，涉案总货值超过1000万元。

    记者在现场看到，该出租屋共三层，建筑面积约3000平方米，首层是仓库及办公室。在办公室中，记者发现不少快递单，执法人员称，网购是销售货品的途径之一。执法人员称“工厂制造很多高仿的名牌商品，其中不乏‘美的’和‘九阳’等品牌，而网络销售是他们的销售途径之一，而且价格也和正品差不多。”涉及品牌有松下、格力、美的、苏泊尔等40多个。经初步清点，涉案家电成品总数超过7万台，其中无任何商标、厂名、厂址的“三无”产品超过2万台，另外还有一批旧货、家电配件堆放在各个角落，估计数量超2万个。

    类似事件：山寨家电傍名牌

    近日，媒体相继曝光山寨家电的消费陷阱。例如某消费者购买了一台“小天鹅”半自动洗衣机，用了半年之后出现严重质量问题，她拨打销售门店提供的售后电话发现是空号，仔细查看洗衣机，才发现小天鹅竟是“小夭鹅”。之后找到销售门店，发现人去楼空。近日，有济南消费者李女士向记者反映，她在家附近的某商品市场购买了一台奔腾电饭煲，价款共计245元。用了不到一个月就坏了，李女士仔细观察发现自己购买的电饭煲标注的英文名称有问题，正品的英文标识应为povos，而自己买的电饭煲上的英文标识却是pcvos，两者只有细微区别，不仔细看根本看不出来，原来这是一台山寨版的奔腾电饭煲。自己花低价买的电饭煲并不是真正的知名厂家的产品，而是仿照知名厂家的“高仿”产品。

    原因分析：山寨家电泛滥的背后

    为何会有如此多的山寨家电产品泛滥呢？工商执法人员表示，根据相关法规，商标注册时要求只要不重名就可以使用，即使是同一名称，在不同的行业也可使用。这就让小商品、小家电串用名牌有机可乘。据了解，我国现行《商标法》在商标注册上实行“申请在先”原则，尽管《商标法》第三十一条规定“申请商标注册不得损害他人现有的在先权利，也不得以不正当手段抢先注册他人已经使用并有一定影响的商标，”但对“在先权利”，《商标法》没有明确界定。

    目前对傍名牌的行为适用的法律是《反不正当竞争法》和《商标法》，但是对傍名牌行为的处罚力度非常有限，相对于直接造假或者侵权使用别人的商标显然“傍名牌”行为的违法成本相对较低。业内人士指出，傍名牌一本万利的诱惑和较低的违法成本创造了大量投机者，而且其手段已经越来越隐蔽性，与此同时，品牌企业进行打假维权的金钱和时间成本却太高。为此，相关法规应尽快完善。而对于制造、销售假名牌的机构或个人，执法人员更应加大执法力度，严禁类似产品上市。

    业内人士认为山寨小家电之所以泛滥成灾，主要原因一方面是小家电行业入行门槛过低，工厂、作坊都能够轻松跨入小家电行业，质量可想而知。质量没有保证，技术研发就更无从谈起，目前，国内小家电产业基本停留在组装产品阶段，与外资企业的创造产品差距巨大，根本没有建立起完整的技术创新体系，这也正是国内小家电企业缺乏大品牌、大品牌无法长远立足的根源。另一方面小家电产品种类多、更新换代快使得管理难上加难，一系列行业标准持续“难产”，不仅产品质量成为行业标准缺失下的“漏网之鱼”，后续的售后服务缺位更是其必然产物，也更让国产小家电“雪上加霜”。

    专家解析：杜绝山寨家电加强监管是关键

    “山寨家电”如此横行，难道就让它继续猖獗下去？对此，相关执法人员表示，有两种维权方式可供选择，一种是申请调解，由工商部门与厂家沟通，但是全额退款或退货的可能性不大；一种是申请举报，需要填写举报申请书，还要质监部门及正规厂商的认定，工商部门才能查处。但上述申诉方式程序太复杂，加之消费者没有时间与不法商家打持久战，维权成本太高，这让“山寨家电”产销者有了可乘之机。

    监管不力是造成山寨家电乱象的一个很重要的原因。“不应将购买山寨货的责任归于消费者，因为一般消费者缺乏鉴别能力和专业工具，信息也不对称。”重庆大学经济与管理学院教授廖成林等专家表示，商标法对歧义商标注册早有明文规定，山寨货横行并非不法商家高明，而是监管力量太弱。对此，也有消费者认为，山寨货横行并非不法商家高明，而是监管力量太弱。众多消费者希望相关部门加强监管，从源头上杜绝山寨货横行，让“李鬼”们无处遁形。

    另外，销售商也应在盈利与诚信之间做好平衡，切忌为了利润让自己变成无良商家，但凡商家可以把好关，山寨家电就没外销渠道。

    消费提示：谨防家电山寨购买需到正规卖场

    采访中，多数消费者对山寨小家电不甚了解。一位消费者说，自己只能识别商品名，对于这些品牌具体的产地厂址根本不知道。只要看到标识齐全，并非三无产品，一般都会比较放心。很多消费者正是怀着这样的心理，草率地认为这些"山寨"家电就是自己所中意的名牌家电厂家所生产。

    工商执法人员介绍说，企业登记机构一般只看所在地域内有没有相似或相同名称的企业，如果没有，就可以进行登记。不同的行业也可用同一个名称来登记，这样就为小商品"傍名牌"提供了可能性。“现在这种现象很多，这是企业在打名牌擦边球，而消费者最容易被忽悠。”工商执法人员提醒消费者，在选购产品时，应尽量到正规家电市场选购，而且要多看多问，不要仅凭名字草率做出选择，否则出现质量问题，很难维护自身合法权益。

    对于山寨家电所出现的各类问题，国美电器的负责人也提醒广大消费者，购买家电商品时首先要选择具有合法经营资格的商家，最好选择具有一定规模的商场、超市、专卖店等；其次应注意商品的3C认证标志、合格证书、使用说明、品牌、厂址等信息是否完整；最后在购买产品时一定要索取购物发票或其他有效凭证。另外消费者还应注意，有些商家为了销售产品，服务人员往往会美化售后服务，提供高于国家标准的三包承诺，或开出明显低于市场同类产品的价格，这时消费者就应擦亮眼睛，并留心保存书面证据以防利益受到侵害。

    总结：家电市场山寨现象的杜绝需要时间慢慢改善，消费者现在最应该的就是要购买正规家电，不要贪图小便宜。如若发现存在假冒伪劣等情况，可向"12315”消费者投诉举报专线电话举报，不但维护自己的合法权益，而且也有助于维护市场秩序，保护更多消费者的利益。