记者了解到,大家电清洗标准规定了相关产品的清洗保养内容。其中空调清洗除了检查电源线路的安全性外,还要清洗过滤网、蒸发器、冷凝器等重要部件。冰箱除了外观清洗外,还涉及内部的冷冻冷藏室清洗。洗衣机则要检查用电、用水的安全性以及洗涤、甩干等核心功能的测试,还要对内筒进行消毒浸泡和清洁。上述所有家电在清洗保养过程中都要进行整机运行性能的检测。
随着“3·15”的临近,家电企业都纷纷发表售后、维修承诺。美的承诺“一个月包退,十年保修”,并提供新一轮的空调、冰箱、洗衣机免费上门清洗服务;格力空调则承诺“一年包换”。
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