自带安保装置仅保护机体

　　质检部门对涉及电热水器的事故原因调查后发现，多数“伤人”热水器均为合格产品，然而具体的用电环境却令人担忧。主要是住宅普遍存在大量用电环境不规范、安全装置不可靠等情况。

　　电热水器自带的安全保护装置是否不起作用？对此，东莞市消委会提醒消费者，电热水器自带的安全保护装置，只是保护电热水器本身不受损坏，并非是保护使用的消费者，因此对其用电环境安全不可小视。

　　东莞市消委会表示，消费者除应到大型商场或电器卖场购买正规品牌热水器外，在安装前最好要求专业安装人员检查住宅的整体用电环境，如供电系统有无可靠的漏电保护装置、供电电源是否具备可靠的接地线，并最好使用固定的防溅水三眼插座。

　　同时，使用中应严格按说明正确操作，并定期检查家里的漏电保护装置是否正常工作， 若不能正常断开，则宜请立即停止使用热水器，联系专业维修人员解决。另外，电热水器的使用寿命一般不超过6年，如超过年限则可能存在安全隐患，用户需及时更换新热水器。