24日,记者走访潍坊市区多家家电商场和饮水机专卖店后发现,其实,多数商家都提供饮水机清洗服务,但由于宣传不力,清洗业务几成摆设。东风街一家饮水机专卖店的经理庄红杰告诉记者,他们很早就推出了饮水机专业清洗服务,并花费4000元购买了两套专业清洗设备,不过基本上闲置在店里,至今包装还没打开。
已经从事了7年饮水机销售的陶经理说,他出售饮水机时一直随机附送几包清洗剂,并主动告知消费者可以随时来店里免费清洗饮水机。不过一年没几个人来,甚至很多消费者将赠送的清洗剂丢失了。
记者了解到,多年来饮水机行业一直处于大小品牌鱼龙混杂的状态,许多品牌的饮水机没有精力向消费者介绍正确的使用方法,缺乏引导的消费者便不会养成及时清洗的习惯。
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