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海尔空调开盘:TOP3唯一正增,零售额第一高增

发表时间:2023-08-16      点击量:9382      来源:家电中国网
在两端分化的市场表现中,海尔空调表现可圈可点,上半年行业数据显示:海尔空调整体市场份额净增0.6pct,成为TOP3唯一正增长品牌;整体市场零售额增幅47%,是TOP3第一高增长品牌;

在持续高温的刺激下,空调市场实属火热。据奥维云网(AVC)推总数据,2023H1空调市场零售额达到1290亿元,同比增长18.5%;零售量达到3690万台,同比增长17.6%。但从各企业表现来看,并不是所有空调品牌都能随之“水涨船高”。

在两端分化的市场表现中,海尔空调表现可圈可点,上半年行业数据显示:海尔空调整体市场份额净0.6pct,成为TOP3唯一正增长品牌;整体市场零售额增幅47%,是TOP3第一高增长品牌;而在高端领域,海尔空调高端柜机线下年累份额达到39.3%,成为TOP3高端柜机第一份额。在全球,海尔空调7年位居互联空调(包括智能空调)全球销量第一5年居健康自清洁空调全球销量第一3年位居海外市场中国家用空调自主品牌销量第一。

持续增长的势头能否延续至2024新冷年?8月16日,在以“鼎故革新 破局成势”为主题的海尔空气产业2024冷年战略发布暨海尔中央空调全民家装节启动会上,海尔空调强调,与用户需求同频、始终坚持与价格战划界、用服务战终端,是上半年取得TOP3份额唯一正增长、零售额第一高增长、高端柜机第一份额”成绩的3大主因,也是新冷年发展的主攻方向。

与用户需求同频:创新科技转化市场竞争力

科技创新的目的是改变生活,空调行业也一样。市场上自清洁空调、新风空调、洗空气空调之所以畅销,都是因为它们契合了当下用户对空调不干净、空气不新鲜的痛点需求,可以让家居生活更健康和舒适。作为这些科技的原创者,海尔空调始终坚持将科技创新与用户需求同频,进而转化成市场竞争力。

回顾空调在产品形态、外观和能效、功能上的几次关键变革,也都是缘起于一些生活中用户使用空调的痛点,最终都被海尔空调率先用技术攻克:1985年,为解决窗机室内噪音问题,制造出中国第一台分体式空调,改变了空调形态;1993年,为做到更低能耗、更精准控温,又生产出中国第一台变频空调,实现从定频到变频的颠覆。

2024新冷年,海尔空调继续加码科技创新。为应对极端天气下用户对空调功能的高要求,海尔空调创新出可变分流这一颠覆性新科技,通过对传统制冷系统的重新设计,制冷量提升8%,省电12%,实现高效制冷且节能省电。据测算,应用这一技术的海尔冷媒变流空调,每年可省电400多度,相当于种树20棵。可见,海尔空调立足用户需求的科技创新之路,不仅正确且很有意义,新冷年将继续坚定地走下去。

与价格战划界:30年品质如一,高价值带来好口碑

今年的空调市场竞争,价格战依然存在。但随着消费升级,用户的关注点已逐渐从“性价比”向“高品质”转移,空调品质的好坏成了市场竞争中的重要参数。海尔空调不仅与价格战划界,还凭借30年如一的品质实力,用高价值换来用户的好口碑。

一台使用30年不坏的海尔空调,就让山东烟台的臧先生成了海尔空调的忠实粉丝。从1994年购买至今,仿木质的外壳崭亮如新,就连生产标签都保存完好;每年都清洗的滤网,也没有破损,完好如初;功能上,夏季制冷、冬季制热,更“从来没误过事儿”。对臧先生来说,这台空调,不仅是一台称心如意的家电,还承载着全家人对海尔空调高品质的好印象。

空调30年不坏,过硬的质量成了海尔空调最好的口碑,收获的不仅是臧先生一家的认可,还有越来越多注重产品品质的用户,这样空调品质也成为海尔空调领跑头部阵营的有力支撑。

用服务战终端:空调“墙”换来空调“强”

如今的空调市场竞争拼的不只是科技力、产品力,还有服务力,拥有强大的服务力可以提高用户的满意度。拿今年来说,受持续高温天气影响,空调旺季安装服务跟不上的问题愈发凸显,甚至有商家坦言不怕没货卖,就怕卖得太多,服务跟不上,引起用户投诉。

针对这个困扰行业多年的老问题,海尔空调找到了解法:用服务战终端,全国几万名海尔空调服务兵化身“空中飞人”,全力保障用户的夏日清凉。有数据统计,6 月至今,海尔空调安装量增长20%,服务兵保障率高达98%,安装响应周期居行业前列。一道道安装空调的“人墙”奋战在全国各地,垒起了一面面海尔“空调墙”,也换来了用户对于海尔空调认可的“点赞墙”。前不久,央视新闻还专门推出过一期特别节目《新闻特写:高温下的“空中飞人”》,点赞了海尔空调服务兵的服务精神。

市场从增量转为存量,用户需求从价格转向价值,在这样的背景下,2024新冷年空调行业的方向在哪?海尔空调TOP3份额唯一正增长“零售额第一高增长高端柜机第一份额”的成绩,不失为一次成功的试水:立足用户需求,创新科技、专注品质、提升服务,或许能寻得空调行业发展的新空间。

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