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参数合格,听起来千差万别?海尔空调噪音新标准:用户耳听为实

发表时间:2021-06-17      点击量:10478      来源:家电中国网
  高温季,空调成了家庭必备的消暑利器。开着空调固然舒服,嗡嗡的噪音却让人难以入眠。明明空调静音参数合格,为什么人的感受千差万别?究竟是哪里出了问题?

  高温季,空调成了家庭必备的消暑利器。开着空调固然舒服,嗡嗡的噪音却让人难以入眠。明明空调静音参数合格,为什么人的感受千差万别?究竟是哪里出了问题?

  由海尔空调牵头并联合中国标准化研究院、中标能效科技(北京)有限公司,制定的T/CAB 0103—2021《人工声环境舒适性测评规范 第1部分:房间空气调节器》,于2021年6月11日发布。

  在详细阅读这项新标准中,我们找到了答案:传统的空调噪音标准采用客观、单一测试噪声水平的方法,是客观数据的呈现。而海尔空调将用户主观听觉感受量化,让静音空调符合用户对空调噪声的真实感受,还人们一片清静的家园。

  明明买了静音空调,却还是想“静静”。客观的测试数据和用户主观感受之间,到底有多大的偏差?

  简单来说,目前国标规定空调产品通用的噪音检测方式为声压级、声功率级测试。这种评价方式对用户来说仅得到了一个理论上的客观值。市面上不少静音空调,也是按照这个客观值进行生产设计的。

  然而,理论和实际之间是有差距的。空调实际使用中,噪音的构成很复杂,诸如气流音、冷媒音、热胀冷缩音、共振拍频音等影响用户听觉感受的声音,并不能有效评价。这就导致了有些空调噪声值符合标准要求,表面上看起来没什么问题,买回家后,越听噪音越大。

  怎样让用户“耳听为实”?为此,海尔空调在牵头制定噪音新标准时,做了大量的努力。首先是招募一批真实的空调用户,让他们用耳朵来评判空调的噪音。随后,海尔空调在空调声品质实验室中建立起空调声品质评价模型,充分考虑人的主观感受因素,将更能代表人的主观感受的响度等心理声学参数纳入模型中,反映用户真实的主观感受。

  如此一来,依据全新的噪音标准,用户获得的不再是单一的噪声值,而是能够更直观地反映空调在不同运行状态下的声品质水平,静音体验自然大幅提升。

  从研究传统静音空调低噪声值,到追求好的声品质升级用户舒适体验,海尔空调始终将用户需求放在第一位。

  目前,海尔空调下设用户体验计量测试中心,拥有半消声室、声品质评价实验室、语音测试实验室、全天候环境模拟实验室等150余套专业实验室,可充分模拟空调在不同环境、不同状态,不同气候下的真实效果,为用户创造健康好空气体验。

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