记得老罗说过:“我不是为了输赢,我就是认真”。
起初以为老罗说这句话是开玩笑而已,后面看过老罗的简介之后,发现他确实认真在做每一件事。从起初创办牛博网到如今的锤子手机,正是那种偏执而不随波逐流的情怀,相信一路上不少人成为他忠实的粉丝,甚至有锤粉喊出“你只管认真,我们帮你赢”的口号。
锤子手机T1发布可以说是包含众多粉丝的期待在里面,一个讲究认真态度的人相信对于产品有着独特的看法。正是这种情怀加工匠精神打动一直迟迟等等它的人。老罗对于锤子手机T1有着近乎完美的追求,甚至曾经一度被笔者认为是强迫症患者在做手机。比如:屏幕玻璃CNC开两个孔、抢拍功能、单手操作、屏幕效率、双手把持、使用效率等等,老罗都有他的解决方案和思考角度。
一系列的细节把控让人觉得他就是认真在做手机,但是在上市之后,问题接踵而来。前面讲到锤子手机要在屏幕玻璃CNC中凯两个孔,这样的工业难度非常之大,对于熟悉手机行业的业内人士这是都知道。那么仅仅只是这个问题把锤子手机吹向了风口浪尖吗?作为同样是互联网手机品牌,小米则是相对成功。小米通过雷军“自营销”的“发烧”模式,成功吸引了一大批喜欢玩机的粉丝。老罗口中的锤子手机通过自己的单口相声,使得品牌更加鲜明、更有棱角。笔者认为锤子手机并不是不好,而且来的时机不对!作为首个互联网品牌小米,推出小米手机则是建立在广大粉丝对于玩机的乐趣,老罗则是提升到人格的高度——情怀。粉丝对于手机满意度空前的高涨+老罗七寸不烂之舌=锤子手机T1的败走。
锤子手机T1败走的根本原因在于产品推出太多仓促,大军前行,粮草不足。此前老罗曾表示锤子T1在一年内达到50万部的销量。但是,最终老罗迫于生产链的缘故,连48000台手机都无法按时完成。
第一:装备制造——物料供应商
一个合格的大军,首先必须装备齐全,参差不齐犹如螳臂当车。老罗对于手机工艺要求程度是少见的。如何把工匠的精神发挥到淋漓尽致,老罗在这点上没有半点的马虎。正因为这样,导致物料商难以按时提供锤子要求的元器件,成品率大大降低,整个锤子手机的生产效率呈现恶性话增长。
第二:千夫长——富士康
当军队装备齐全,如何把它们整合起来。富士康作为国内最大的手机代工厂,有着过硬的技术。老罗对锤子手机T1品控问题发布了一条微博,但被人们误解为锤子手机T1出现的问题源于富士康,引起了巨大的风波,把锤子科技和富士康推向了风口浪尖。当然,老罗并不是表达这样的意思,但是不管锤子科技和富士康关系最后如何。锤子手机T1呈现出来的问题也正是富士康遇到的难题,工艺难度太大,良品率低。富士康无法达到老罗口中近乎完美的高情怀。运行效率降低,使得人们产生对于富士康能力的强烈怀疑,社会舆论的影响让富士康干脆冷落锤子手机。
第三:缺少监军
市面上大多数手机在进行销售发布的时候,都有经过严格的硬件测试。比如产品的抗冷热、抗压等等。当硬件基础通过的时候,会发起相对较小的公测,及时反馈问题。所以在手机举行发布会的时候,用户和粉丝拿到新机很少出现大问题。老罗的锤子手机一直是犹抱琵琶半遮面,迟迟不见发布。当老罗声称发布时间的时候,而产品却没有通过测试环节。导致锤子手机T1问题不断。
降价——信仰的重磅一击老罗无奈地感慨道,“从来没有一个如此美好的产品和品牌,遭遇到过如此大规模的误解、诬蔑和诽谤。”内外的双重压力使得老罗不得已降价,对于粉丝和已经购买者造成无法估量的伤害。
锤子手机T1所遭遇的窘况并不是只有老罗,无论是哪一家的手机厂商,都要做好供应链管理,确实做到物料供应及时,成品率高。作为产品的设计者,不要单独的讲究工艺而忽视制作难度,切实做到完善产品设计。任何一个产品,都不是一个人在战斗,和他人建立良好的关系,代工厂也是如此。
日前锤子科技新款手机“坚果”发布在即,坚果手机U1采用了5.5英寸1080P显示屏,搭载高通骁龙615处理器,2G RAM+32G ROM的搭配;前置500万像素摄像头+后置1300万像素摄像头;内置2900mAh电池,双卡双待,支持移动联通双4G网络。配置方面,坚果手机并没有给人太多的惊喜。或许在手机工艺上带给用户不一样的体验,但是是否像锤子手机T1那样,坚定那所谓的情怀呢?拭目以待吧。(来源 家电网)
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