[家电视界网讯]纵观今年彩电市场第一季度表现，依旧延续去年下半年以来的颓势，整体销售情况不容乐观。而在整体不景气的情况之中电商渠道销售一直有着快速增长的亮眼表现，数据显示，2013年网购零售占社会消费品总额已达1万亿元以上，比重为8%，预计2014年这一比重将上升至10%。电商已然成为家电渠道变革驱动力。

根据相关数据显示，2009-2012年，我国家电B2C电商业态占比增幅超过700%。我国网上商城销售量不断增加，截至2013年底，全年彩电产品电商零售量占比约达12%。

与之对应的是线下实体店等销售渠道的日渐萎靡，面对在线上可能形成的寡头局面，和完成上市的电商们通过汇聚用户资源而形成的消费长尾效应，传统家电渠道商需要对标并找到突围的优势。

业内人士分析指出，一季度苏宁尽管亏损但仍然强调线上的重要性、国美虽然重视实体店扩张但依然提出要进行全渠道建设的原因。只不过，在O2O的形成过程中，苏宁是“自下而上”，阿里、京东则是“自上而下”的。并且，打造“综合性云商平台”将是线上线下渠道商们共同努力的方向。

而在电商业态急剧膨胀的背景下，有关分析指出，对于家电制造企业和渠道商而言，布局手机等移动终端以获取更多的用户资源是下一阶段的重点任务。从京东与腾讯合作，卡位微信和QQ端口；国美在O2O基础上提出“线下实体店+线上电商+移动终端”的O2M模式就可窥探一二。而一旦“指尖交易”形成一种趋势，就是商家利用电子商务激励机制中的“附加值激励”的最好时机。

行业专家表示，互联网协助消费者突破了地理区域限制以及信息不对称的问题，标志着“用户为王”时代的来临，这也使得家电渠道需要有效锁定消费价值链，这对商家来讲，可以实现更加精准的营销推广，带来用户增量，提高销售量，同时也可以掌握用户的消费轨迹，洞察消费者需求；而对于消费者而言，他们可以实时获取商品信息，提高购物的效率，购物过程更加便捷、充满乐趣。传统企业需要以用户为导向，用互联网思维解决用户、产品、渠道三大转型难题。（来源 家电视界网）