新修订的《家用和类似用途空调器安装规范》即将实施,从2010年1月1日起
安装质量影响空调的性能和使用寿命 ■资料图片
近日,国家标准化管理委员会发布消息称,新修订的《家用和类似用途空调器安装规范》(下称《规范》),将从2010年1月1日起正式实施。
业内人士表示,新《规范》对空调安装的多项标准作出了严格要求,空调安装行业将更加规范,消费者屡见不鲜的空调安装投诉问题或因此改善。
新标准要求更细致
首先,新标准增加了安装面和安全带的规定,值得注意的是,新标准对空调的安装寿命作出了明确的规定,要求空调的安装寿命应不低于产品的使用年限,空调安装后,不应由于安装不良影响空调的正常运行及使用性能。
同时,新标准还对空调室内机排水、排水管保护、空调接地、安全用电检查、机械强度等安装方面作出了强行规定,对制冷剂泄漏检测也作了专门的规定。
消费者可查资格证书
新《规范》明确规定,空调的安装必须由受过专门培训的持有安装从业资格证书的专业人员来完成。
业内人士提醒消费者,从明年元旦起,消费者可以向空调安装人员索要资格证书,安装过程中涉及的费用,一定要索要并保留好凭据。
同时,若由于安装人员操作不规范导致的空调使用性能下降,消费者可诉至相关售后部门解决,以进一步维护消费者正当权益,屡见不鲜的空调安装投诉问题或因此改善。
有助推动行业洗牌
目前,许多知名空调品牌非常重视空调的安装,包括美的、格力、奥克斯等厂家,都有自己的专业售后队伍。
沈阳苏宁空调相关负责人刘可心认为新标提高了安装服务的准入门槛,而安装服务水平在一定程度上体现出企业的综合实力,从长期来看,将有助推动行业洗牌,实现优胜劣汰。
刘可心还强调,空调的安装还将关系到使用者的安全和健康,新标准的实施,将有利于消费者健康使用空调,最终带动消费者生活质量的提高。