“在与苹果和安卓阵营下的三星、摩托罗拉、HTC以及微软合作密切的诺基亚的竞争中，RIM黑莓的优势正在逐渐削弱，黑莓本身的稳定性和独特的商务质感也遇到前所未有的挑战。”一位业内人士向记者表示。

    黑莓在中国市场的业绩迷失也在一定程度上反映了其在全球范围内目前遇到的困境。据易观国际此前发布的数据，去年四季度中国智能手机销售总量1899.7万部，RIM黑莓在华的销量仅为87万台，占据市场份额4.6%，与其在北美市场的强势地位有着令人尴尬的差别。

    “目前最大的问题是国内用户对电子邮件的依赖远没有欧美地区用户高，这使黑莓的核心功能优势被弱化，加上资费过高在一定程度上降低了用户的选购可能。”中投顾问IT行业研究员王宁远向记者表示。

    “黑莓手机推出伊始之所以横扫市场，是因为其全键盘设计以及pushmail功能的创新性和便利性，而随着苹果iOS以及谷歌Android系统的多点触控和丰富应用程序的支持，黑莓擅长的邮件功能被轻易复制，以苹果iPhone为代表的手机娱乐性和安卓机的商务应用也让其措手不及。”上述业内人士表示。

    作为黑莓手机最引以为傲的商务功能“电子邮件收发”也遇到了麻烦。谷歌在11月宣布，终止Gmail应用程序在黑莓手机上的支持。多家一直以来为黑莓手机开发应用程序的公司也宣布放弃黑莓，其中包括了社交媒体应用开发商Seesmic等知名公司。