从国家质检总局公布的不合格产品名单来看，不合格的产品均来自中小企业，商标也可以说是消费者基本都没听说过。比如燃气热水器不合格名单中的通士达、太太、时代、爱德；储水式电热水器不合格名单中的安格尔、恒热；太阳能热水器不合格产品名单中的双能、热驰、天天沐歌。虽然从数字上来看，基本上不合格率维持在20%以下，但是，如果剔除抽查名单中的正规企业，大型家电企业，中小企业产品呢不合格率将会更高。可见，中小企业的产品品质仍然有待提升。

    不合格产品如何处理？

    “要对不合格产品彻底封杀”，网友在相关的新闻后边如此评论。在国家质检总局网站上，关于如何处理不合格企业是这样说的：“国家质检总局已责成相关省（自治区、直辖市）质量技术监督部门按照有关法律法规，对本次抽查中不合格的产品及其生产企业依法进行处理。”笔者在上海浦东新区人民政府网站上看到2010年12月22日更新的对产品质量监督抽查不合格后处理规定，办理程序是由负责后处理的部门与企业联系，下达责令整改通知书、产品质量不合格通知书。企业需按要求立即开展整改工作，并把整改情况书面报后处理办理部门。整改完成后，付出复查申请，办理部门接到复查申请报告后，按规定组织复查。

    在《国家质量监督检验检疫总局第133号令》中规定，监督抽查不合格产品生产企业应当自收到检验报告之日起停止生产、销售不合格产品，对库存的不合格产品及检验机构按照本办法第三十三条的规定退回的不合格样品进行全面清理；对已出厂、销售的不合格产品依法进行处理。如果擅自处理处理已抽查封存的样品、经复查仍然不合格生产企业将受到罚款、吊销营业执照等处罚。构成犯罪的，则应依法追究刑事责任。

    国家质检总局关于国家监督抽查的规定中，对于抽查不合格的企业，由各地质量技术监督局负责组织后处理工作，并于６个月后向国家技术监督局汇报后处理情况。由国家质量技术监督局通报不合格企业的后处理情况。

    出了政府有关部门的努力，作为媒体也有一份责任。一般来讲，媒体上会登载不合格企业名单和产品型号，以及不合格原因等。笔者认为，除了让消费者知晓不合格产品名单外，让经销商能够了解这份名单也具有重要的意义。各地经销商可以通过质量抽查来了解企业的整体状况，作为正在合作和有可能合作的参考。

    中小企业产品质量需提升

    这是一个没什么“新意”的说法。质量为企业生存之本也是一个“老生常谈”的话题。事实上，仍有不少中小企业并没有把这这句话真正落实。如何赚钱、如何招到更多的经销商，比起如何提高产品的质量，对企业来说似乎更迫在眉睫。在中小企业的经销商会上，来自全国各地的经销商被奉为上宾，除了正常的参观考察外，还会为经销商和准经销商们组织旅游等游乐项目。 [NextPage]有业内人士无不感慨的说，现在的企业接到经销商就直接拉去吃饭旅游，根本不带经销商去参观工厂和产品！尽管这只是少数，而且经销商也并不会仅凭一些吃饭和旅游活动就会签订合同，但是这还是反映出在中小企业中关系大于质量、促销高于品质的“不正之风”。在慧聪网主办的中山小家电交易会上，有企业负责人就坦陈，只要实实在在做产品，就会逐渐打开市场，赢得越来越多的经销商。这一方面说明踏实做产品还是可以在市场上立足，另一方面也可以体现出中小家电企业中仍然有部分企业在坚守做企业的“道”。

    在由慧聪家电网组织的牵手活动中，各地的经销商被集中到一起，组成买家团，深入家电工厂一线参观考察，深入车间流水线的参观方式，很受经销商欢迎。在参观过程中，经销商可以看到原材料、零配件、组装过程、质检设备，通过与厂家工作人员的互动和沟通，考量评定企业综合实力，最后做出经销决策。事实上，越是以质量为重的企业，越是乐于将产品的生产过程和零配件来源展示给经销商，而这恰恰是增加企业在经销商心目中分数的重要砝码。

    今年二季度，家电行业产销增速均放缓。空调、洗衣机销量增速有所放缓，洗衣机在“五一”期间产品销量低于预期。厨卫电器统计数据亦不容乐观，厨卫电器1至5月累计销量2605.67万台，同比下降10.12%；出口、内销同比分别下降6.74%、0.62%。在家电下乡即将结束、政策拉动作用日益减弱的时候，中小企业将重回与大企业“不平等”的位置上竞争，不能再继续享有同样的家电下乡补贴。在几年的家电下乡政策中，大企业对农村市场越来越重视，加紧对农村市场的布局，以往以低价获得农村市场空间的中小品牌，如果不能顺利突围，将陷入非常不利的境地。如果想顺利突围的话，产品质量一定是必要条件。不能过这一关的话，曾经在农村市场以低价格获得生存空间的这些企业，生存空间将越来越小，最后很有可能倒在被海尔、美的等大企业盘踞的市场大门外。

    不想当将军的士兵不是好士兵，不想做品牌的企业家不是一个好的企业家。厨卫电器行业在沉寂了一段时间之后，以龙头企业为代表的新一轮技术创新正在加速产业升级的进程。中小企业也是如此，如果落后于整个行业大趋势，被淘汰是早晚的事。