以2月14日为首的各色各样的情人节一个接着一个,等到了属于本国的七夕情人节时,大多数国人已经患上了“情人节”疲劳症或恐惧症,提起情人节商场促销、商品打折的事情似乎提不起多大的兴趣。今年的电商似乎很配合国人的心情,纵观几大电商情人节的促销活动,明显感觉到“力不从心”!
以京东商城为例。京东商城推出了手机专场促销活动,分为男款、女款、情侣对机、优惠套装及手机配件。从价格上看,除了个别手机(诺基亚(NOKIA)808 纯景 Pure View 3G手机(红色)WCDMA/GSM 非定制机、HTC S510b 3G手机(湖兰色)WCDMA/GSM、联想 A520 3G手机(蜜桃粉)WCDMA/GSM 双卡双待)价格浮动较大外,多数品牌的手机价格仅做出了很小的调整,有部分手机的价格并没有变动。在活动期间参与留言的网友,京东商城每个工作日随机抽取一名幸运网友,奖励蓝牙耳机一支。活动结束后,@京东商城手机通讯,京东商城将随机抽取幸运网友一名,奖励酷比I50手机一部。这个级别的活动相比于刘强东几日以来高调的宣扬,是不是显得有些寒酸?
如果你觉得京东商城的促销范围窄小,那么可以选择国美库巴,8月18日至8月23日,国美库巴全场一折开卖。促销范围涵盖了大家电、小家电、手机、数码等家电产品,更延伸至精品家纺、厨具餐具、户外用品、钟表、首饰、服饰、家居建材、化妆品、母婴玩具、皮具箱包、汽车用品、食品茶酒等领域,涉及生活的各个方面。由此可见,国美库巴已经不仅仅局限于家电产品所带来的利润空间,在经营范围上做出了调整。苏宁电器也一样,“沃尔玛+亚马逊”式的卖场早已在发展的宏图之内。
经过了几轮价格战后,消费者明显对电商的促销行为产生了微妙的心理变化,更甚至有消费者对此已经神经麻木,而偷涨、缺货等问题也让不少消费者大吐苦水,使电商的信誉面临着新的考验。
仅仅是一个小的节日,我们没有必要在此对促销的力度进行更多的评说,毕竟前有价格战的对比,后又有国庆、中秋等更大的促销机会。但我们不得不认识到,电商面临着一个转型期,而且是迫切需要的,客户关系、物资调配、安全技术以及盈利之道等方面的全面转型,今年是很关键的一年,从国美、苏宁的战略调整和京东商城的行动来看,这场革命正在悄然进行。
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