通过大规模营销及渠道整合，2010年，美的电器国内收入540亿元，同比增长60%。广州美的制冷产品销售有限公司总经理杨军昨日接受本报专访时透露，去年广州销售公司整体销售快速增长：其中空调同比增长60%以上，冰箱同比增长100%以上，洗衣机同比增长200%以上。

在制造企业普遍面临原材料价格升高、劳动力成本升高、人民币升值的“三高”压力，杨军强调，美的主要会通过降低运营成本、提升管理水平及产品技术升级等举措，努力化解成本压力下，不会将成本上升的压力转嫁给消费者。在即将到来的“五一大惠战”大型促销活动中，美的空调、冰箱、洗衣机、中央空调等产品近千款机型全线让利销售。

多品牌优势进一步凸显

南都：去年美的集团销售收入超千亿元，广州美的销售业绩如何？

杨军：2010年，广州美的制冷主动出击，空调同比增长60%以上，冰箱同比增长100%以上，洗衣机同比增长200%以上。我们经营美的品牌空调、冰箱、洗衣机，小天鹅品牌空调、冰箱，荣事达品牌冰箱、洗衣机等等。在广东市场，美的制冷家电各品类和各产品线的整合优势初步体现，品牌优势进一步凸显。

现在我们有3000多个销售网点、近5000家售后服务网点、几万名安装维修工、十几个物流配送中心，这些数字，打造出了我们在售后服务、渠道整合等方面的市场竞争优势。

南都：面对未来，美的集团瞄准“五年再造一个美的”目标，广州公司今年在销售方面有何规划？

杨军：集团制定的“五年再造一个美的”的目标，也是给我们未来的发展指明了方向。在品牌宣传上，除了集团常规高端媒体宣传外，我们今年会在广州市场投入近三千万资源进行推广宣传。

在产品组合上，小天鹅空调3月上市，美的品牌进一步推进产品多元化、品牌多元化战略发展。同时，我们会加强专卖店、旗舰店建设，使销售网点在今年突破5000家，其中旗舰店、专卖店达到300家。

同时，我们也会发挥资源整合的最大优势，力争完成经营目标，成为华南地区销售规模最大、最具成长前景的白电品牌。

构建全产业链话语权

南都：今年制造企业普遍面临原材料价格升高、劳动力成本升高、人民币升值的“三高”压力，美的如何消化成本压力，反映到终端层面，美的产品会提价吗？

杨军：美的主要会通过降低运营成本、提升管理水平及产品技术升级等举措，努力化解成本压力，尽量不将成本上升的压力转嫁给消费者，让消费者享受到最高性价比的产品。

“五一”历来都是各商家每年必争的节点，我们提前一个月着手针对本次活动进行了特惠产品、赠品等的充分准备。在“五一大惠战”大型促销活动中，美的空调、冰箱、洗衣机、中央空调等产品近千款机型全线让利销售，回馈广大消费者。

南都：在经过前两年的铺垫后，今年各大空调厂家都把变频空调作为销售重点，比如格力的U系列变频空调、海尔推出无氟变频空调，美的变频的市场竞争优势在哪里？

杨军：就在这个月，美的制冷家电集团刚刚成立了“美的-东芝开利变频技术联合研发中心”，美的与东芝开利完全共享压缩机矢量算法等最为关键的核心技术，双方联合研发的变频核心技术将向全球输出。

从技术平台上看，美的是国内唯一拥有变频压缩机、电机、整机一体化匹配的变频产业链的变频空调供应商，真正自主掌握了变频核心控制技术，并与全球十二大核心部件供应商建立了战略化采购平台，构建了从上游核心部件到下游终端网络的产业链话语权。

另外，我们也在服务上给消费者更多的优惠，从今年1月1日起，凡自购买之日起1年内、因美的变频空调产品本身质量有问题，都可以享受“免费包换”服务，而美的一直实施的“变频空调无条件十年包修”政策继续有效。

采写：南都记者汪小星

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