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农村家电市场日趋受到重视 家电巨头争夺战各显神通

发表时间:2013-04-26      点击量:339      来源:

    出口受阻、楼市不振、市场趋于饱和等多种因素的综合作用下,近年来,特别是2012年至今,一二线城市的家电市场销售依然显得疲软,尽管国家一再出台刺激政策,家电厂商也不断推出各式各样的促销活动,这一现象仍未得到明显的缓解。家电厂商和渠道商自然而然将目光转移到农村市场。

    随着惠农政策的不断深化,乡镇居民及农民消费水平的不断提高,农村市场的广阔前景和巨大的消费潜力已经暴露出来。始于2008年的家电下乡政策已经在今年的1月底正式结束,据国家商务部统计数据显示,截至2012年12月底,全国累计销售家电下乡产品2.98亿台,实现销售额7204亿元,家电下乡政策的实施,使农村市场实现了家用电器的初步普及,也为县镇乡村的家电普及打开了更通畅的渠道。

    所以在家电下乡政策结束后,农村的家电市场成为兵家必争之地,创新流通模式、优化产业供应链、整合渠道市场、服务农村消费者都是家电厂商和渠道商在接下来的争夺中所要面对的重要课题。而在已经显现的农村市场争夺战中,可谓各显神通。

    家电连锁企业国美、苏宁等早在2006年就开始转向加速布局农村市场。而在2008年到2009年,两巨头开始在农村大范围开设特许加盟店,不仅更好地落实本地化经营,更有效地降低了自身的经营风险,降低经营成本。

    与两大连锁巨头相冲突的是起源于农村市场的家电连锁企业,他们扎根于农村市场,更了解农村消费者的购买心理和购物习惯,对于阻击国美、苏宁等对手有先天优势。多方达股份有限公司是其中的典型代表,创立了独具特色的多方达商业模式,“三大平台、四大优势和五大保障”,即搭建起终端零售平台、信息共享平台与信用卡结算平台,创造零门槛、零风险、收益大及规模大的营商环境,使经销商获得品牌、集中采购、物流售后、企划活动及期股权等保障。

    而家电巨头海尔则采用网格化管理布局农村市场,海尔在家电下乡政策刚刚开始时即表示,在当前的市场竞争环境下,对渠道和市场的细节化、个性化管理势在必行,特别是随着所有厂商对区域市场挖掘的积极的推进,以个性化、细节化管理为特点的网格化管理模式成为国内外厂商争相研究的管理模式。

    而三星作为一个国际化的品牌,近年来对于农村市场的政策调整也是有目共睹的。2011年上半年,三星推出了24款电视、GALAXY系列智能手机及平板电脑等为数众多的新品,以此来拉动品牌知名度。近两年,三星电子一直在调整各条产品线的渠道模式,来弥补自身在农村市场的软肋。而三星总代理制的调整也有利于三星电视快速拓展农村市场的销售网点和售后网点。

    创维电视则将竞争的重点放在了售后服务方面,使服务更加完善,更贴近农村市场。据创维集团中国区域营销总部辽宁分公司相关人员介绍,创维在各大乡镇建立了庞大的服务商体系,与4000多家网点建立了合作关系,基本实现了乡镇服务无盲区,确保农村消费者可以在最短的时间内找到最近的服务商解决问题。创维要求签约授权的服务商必须严格遵守创维的管理规定,并接受创维的统一培训,上门服务人员要达到公司要求才能上岗,确保售后人员的专业技能达到一定水平和要求。不仅如此,创维针对服务商还提出了包括维修网点覆盖率、报修响应时间、备用机等硬性指标要求,极大地促进了农村售后服务网络的覆盖。创维还组织营销人员下乡,普及产品知识,树立了良好的企业形象。

    专业人士预测,到2020年,我国的城镇化水平将达到62%,而随着新型城镇化建设,将极大地推动家电渠道市场的深刻变革,不仅是产品质量的变革,更是销售策略的变革,并成为助推家电业持续发展的政策基点。
 

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