4月20日早晨，四川省雅安市芦山县发生7.0级地震。地震发生后，国美集团第一时间宣布立即启动先期200万元救助款及捐赠物资，用于雅安灾区的前期援助工作。上午10:30分，国美第一批救助物资就已在前线全部准备完毕。

　　成都国美经理秦垦介绍说，在和成都民政局紧急联络后，我们了解到民政局运送物资的车辆有限。得知消息后，国美集团指挥中心要求我们立刻调配国美物流车，配合民政局第一时间将救援物资送往灾区。

　　近百名国美员工经历了两个半小时紧锣密鼓的装载工作后，20日晚上20:08分，国美集团捐助的第一批物资10万瓶水、2000余箱方便面、300顶帐篷全部装备完毕，国美8辆物资车踏上征程，分两路分别奔赴分两路运往邛崃、天台、夹关、火井、高何五个灾区救济点，以争取在24小时内将物资全部送至前线。

　　这一刻，所有中国人的心都连在一起。“抵达邛崃后我们发现，货车无法开进民政局的制定物资置放点。由于物资众多，我们随车出发的40名国美员工虽然马不停蹄的卸载货物，仍人手紧张。令我们颇为感动的是，当地的很多群众自发用拖拉机和三轮车来帮忙卸载物资。”谈及当时的情景，张泠玉仍很感慨。

　　据悉，在21日凌晨5点，国美8辆物资车全部运送完毕，而这并不是终点。国美相关负责人表示，接下来国美还将持续关注灾情进展并及时进行援助。一方有难八方支援一直以来是中华民族的传统美德，作为具有社会责任感的企业，在同胞深受灾难苦痛之际，应义不容辞的伸出援助之手，贡献力量。