尽管出身意大利，但是阿里斯顿热水器在华售后维修不及时，服务态度不佳，令消费者忍无可忍，纷纷通过媒体和微博投诉其售后服务。

近日，江苏常州的黄先生向媒体投诉称，家里购买的阿里斯顿热水器JSQ20-P1在去年6月第一次使用时，水温就出现忽冷忽热情况，“根本没法洗澡。”而阿里斯顿售后服务人员称并不是产品问题，而是黄先生家水龙头高档、水压不稳造成的。对此，黄先生十分气愤，认为阿里斯顿是在找借口推卸责任，“真没想到大品牌的售后态度会是如此这般不负责任，以后是断然不敢再购买阿里斯顿的产品了。”

随后家电消费网登陆京东商城，看到不少消费者也对阿里斯顿该款热水器的评价是：“水温不稳定，一会热水一会冷水”。消费者还集中投诉阿里斯顿安装乱收费、售后维修不及时、服务态度不佳。

在微博上，消费者友“不随风的墙头草”说，阿里斯顿热水器太烂了，同一个故障总是出现，然后保修说二个工作日来修，实际是快一周了还没来!“大家都不要买了，否则会后悔。”

还有消费者表示，可分离的接插件坏了，阿里斯顿的售后却要求用户把整个变压器一起换。“修不好居然还收费。原来阿里斯顿的售后服务如此差，比无证摊贩还差。”

消费者tracy表示，阿里斯顿“从昨天早上打了400电话后到现在都没有反应来修理，和宣传的24小时内应急服务大相径庭。打投诉电话，干脆没人接!”

 　　在微博上部分消费者宣泄了对阿里斯顿热水器的不满情绪