记者登录苹果官网看到，“iPhone 4购买须知”中强调，如消费者要在大陆的四家苹果旗舰店中购买零售版iPhone 4，必须先在官网进行预订，预订需要输入身份证或护照号；预订者本人必须携带证件在预定的时间内到店购买，且限购一台。

　　据苹果门店员工称，十一期间，由于有黄牛雇人排队抢购iPhone 4，导致产品断货。

　　iPhone 4的信号接收问题一直是热门话题。苹果对此的解决方案是，推出新版的操作系统解决信号问题，或免费赠送一个专用手机保护套，以保证不会因为手机直接接触皮肤造成信号衰减。

　　在大陆，中国联通和苹果公司曾发布消息，9月30日前的购机者可以凭购买iPhone 4的小票等相关凭证到苹果零售店免费领取Bumper保护套，零售版和联通合约版均可领取。但是，自10月1日开始，将只针对确认存在问题的iPhone 4赠送手机套，用户需要先到北京或上海的苹果旗舰店内进行检测并预约领取。