【蓝科技】/闻澜

可圈可点。

刚刚落幕的上海家博会，中国家电业的表现有喜有忧。喜的是智能生态迅速崛起，占据半壁江山；机器人、智能家居当仁不让，智能新品层出不穷。在技术创新、设计创新方面，有些产品甚至已超过欧美和日韩。

忧的是中国家电业仍无法摆脱同质化怪圈，高库存，在原创技术和原创设计方面还有拷贝依赖症。

本次家博会上，我们也看到了中国家电业的曙光，以及引领行业发展的趋势。在国际市场，虽然暂还无法达到三星LG的高度，但中国家电自有品牌的增速、技术创新和原创设计，尤其是智能家电生态概念已经引起欧美日韩家电巨头的高度警惕。

他们的警惕就是中国的希望。

本届家博会期间，蓝科技与11位资深媒体人共同见证、亲历了中国家电业的集体展示。从规模、产品到生态圈，最引人关注的海尔，成为本次家电博会当仁不让的主角之一。11位资深家电媒体人眼中的中国家电业，谁能笑傲江湖？谁能引领趋势成为国际市场的主角？他们，如是说。

互联互通是亮点 欠缺颠覆性产品

蓝科技：本次家博会产品展示最大的亮点是什么？在哪些方面还有欠缺？

宋佳楠（界面资深科技记者）：最大亮点在于智能化和设计感不断加强，不仅注重产品的互联互通，人性化功能和美学设计元素也在逐渐重视起来。在设计方面，中国品牌还是有所欠缺，但已经比之前进步了不少。

张钦（北京青年报资深记者）：每家企业都有一些创新产品，但基本都是对现有产品结构进行一些性能或功能的改良，真正能让人眼前一亮的颠覆性产品还没有出现。但能看出中国企业已经朝着创新去走，一蹴而就也是不现实的。

于斌（潮起科技创始人）：最大的亮点就是智能家居的连接、净水器和空气净化器都有着各自的产品特色，比如yunos在软硬件的结合与匹配，串联了一切智能家居的产品。未来，中国家电企业一定是向融合共创共赢发展，只有生态共享才能为用户提供更好更便捷的服务。

用原创摆脱同质化

蓝科技：本次家博会同质化的产品很多，而且中国家电业在高速发展时留下了后遗症。要摆脱这一现状，你认为未来的机遇在哪里？

贾丽（证券日报资深家电记者）：目前中国家电业仍然无法走出同质化的怪圈，家电企业背负在高速扩时期留下的后遗症—高库存，而无法健康发展，摆脱业绩困境。家电企业应抓住新一轮智慧生活产业机遇，开拓真正能够如何市场需求、抓住消费者痛点的创新产品。中国家电未来的标签是创新，只有创新型企业，才能在国际化市场中有可能成为第二个家电业的“苹果”。

张大海（家电中国网总编）：产品同质化的现象由来已久，这跟规模扩张和行业发展周期有关。其实同质化不是中国独有的现象，在全球都存在。只不过由于中国市场的基数过大，再加上企业竞争激烈，同质化现象更为明显。打破同质化的魔咒是创新，是原创。

毕沧起（消费电子试验室CEO）：同质化是困扰家电行业的痼疾，这在电视等产品上尤为突出。但我们也看到了以TCL和海尔为代表的家电企业正在努力寻求突围，比如TCL在家博会期间推出的全净水洗衣机，海尔展示能洗玫瑰花的洗衣机（能洗玫瑰花的洗衣机曾是德国某品牌的专利，也是乔布斯的最爱），这些产品都是创新标秆，已走出了同质化怪圈。

原创是打动消费者的核心

蓝科技：本次家博会给你留印象最深的企业是哪一家？他们用什么打动了你？

唐虎（山东电视台记者）：海尔无论是产品创新还是战略发布，从来没有令人失望。海尔自成功转型互联网企业以来，不断赋予家电行业新的含义。依托U+智慧生活2.0和互联工厂，构建智慧生态，这是一个全新的、领先的概念。同时，海尔也一直秉承着“真诚到永远”的用户理念。始终把握用户需求，这是海尔一直在做的。海尔一直作为中国白电企业代表，带领中国家电行业走向世界各地。

宋佳楠（界面资深科技记者）：LG和一家意大利的油烟机品牌Elica。这两家企业在创新思路方面往往能跳出当前家电创新的固有模式，从细节和家居设计两方面着手，发现其他公司所忽略的设计元素。其实，这些元素正是实现产品差异化的重要依据。

于斌（潮起科技创始人）：海尔产品创新给我的印象比较深刻，海尔在新时代的潮流下激流转型，重视开放和构建互联生态，从海尔U+、互联工厂、透明工厂、创客实验室，再到海尔品牌、卡萨帝品牌、统帅品牌。最后从海尔在全球的研发工厂都可以看出海尔是在不断为其“航母转型”做一系列的创新改革动作。同时，海尔也一直秉承着“真诚”的态度了解用户需求并为用户提供一如既往的认真服务，这种精神用现在的流行词来说就是“创客精神”。

易北辰（畅销书《移动互联网时代》作者、自媒体人）：海尔不管是整体战略、生态圈还是微观处的产品创新，给我的印象不是深刻，而是震撼。海尔的创新精神用一个词概括，就是从0到1。不管从网器的成熟度、U+平台的覆盖的广度、深度、智慧大脑1.0的前沿科技，这些都是前无古人的从0到1。

田芳（环球家电网主编）：LG的signature系列非常惊艳，如果说以前展会上各厂家有平分秋色之嫌的话，那今年LG的signature白电产品在今年可以说独占鳌头了，包括冰箱、洗衣机还有超薄电视，除了外观的美感，在人性化和舒适度上更上一层楼。

杨帆（百姓家电网总编）：海尔的创新理念和原创产品、九阳专注于生活电器创新、TCL刚刚发布的免污式提法的洗衣机等企业都留下深刻印象。

大海（家电中国网总编）：在厨电产品中，老板电器的创新给人留下深刻的印象。老板电器的智能产品已经摆脱了传统厨电的概念，强调的是一种生活方式和智能厨房。

朱翊（资深科技自媒体）：海尔给我留下的印象最深。率先拥抱并实施互联网转型策略、从产品到战略全面贯彻转型策略，构建起中国家电业第一个生态圈。

国际化稳中有升但不具突破性

蓝科技：从本届家博会中，能看出中国品牌国际化的趋势或变化吗？

宋佳楠（界面资深科技记者）：中国品牌的国际化首先需要建立在品质和品牌影响力不断提升的前提下，在这方面中国品牌还需要继续努力。在产品细节上下足功夫，而不是仅仅靠智能化吸引眼球。

田芳（环球家电网主编）：中国家电品牌走在国际化途中，而且我坚信中国家电品牌未来的国际影响力会不断提升。但就此次展会而言，类比去年，突破谈不上，只能算稳中有升。

杨帆（百姓家电网总编）：中国品牌的国际化还是有新的趋势。诸如海尔白电、小家电九阳生活电器等领域优势明显，厨卫品牌在高端产品上也有很大提升。

体验营销缺乏创新性

蓝科技：中国家电在体验营销方面和外资品牌相比，有哪些优势和不足？需要改进和完善的是什么？

毕沧起（消费电子试验室CEO）：应该说不论外资品牌还是国产品牌在体验营销方面都还是太过传统，形式相对单一。在万物互联的时代，应该充分享用技术进步的成果，将其应用到体验营销的过程中去。体验营销的创新一点都不比产品创新的难度低，好的营销方式是能够让消费者更好的了解产品特色和性能。

大海（家电中国网总编）：体验营销是非常重要的一个环节。即是展示的窗口，又是增加用户粘性的平台。在强调互动性和参与感的时代，体验营销不仅仅是场景应用，对品牌的认知推广还会起到积极的作用。目前国内有一些企业在体验营销方面做得比较好，但总体而言，体验营销更应该和消费者拉近距离，目前这一环节感觉是企业自己在玩儿体验营销，而消费者的参与程度并不高，这需要改善。

谁能抗衡三星LG？

蓝科技：你认为中国白电和黑电能走向世界的是哪些企业？能和三星LG抗衡的企业有哪些？

杨帆（百姓家电网总编）：白电方面，海尔已经在某些方面超越韩国两家企业了，当然相互之间还是存在优略，完胜还是需要市场和消费者认可。黑电方面，海信、TCL、创维都也有优势和机会。市场就是战场，没有最后的赢家，只有最好的产品和最好的营销。

于斌：代表中国白电走向国际的有如海尔、格力；代表中国黑电的有小米和乐视。个人觉得能和三星LG抗衡的也只有海尔和美的。他们的优势在于不断学习其他厂商的优点，以及捕捉市场痛点和用户需求，然后开发出最适合用户的产品，最终是厂商围绕用户，而不是像以前一样用户围绕厂商。

宋佳楠（界面资深科技记者）：能代表中国黑电和白电走向世界的两家企业是海信和海尔。

唐虎（山东电视台记者）：能代表中国家电站在国际舞台的只有海尔，另外一个非家电企业是华为。海尔和华为能与三星LG抗衡。两家企业有一个最大的共同性——把握用户需求。海尔的优势在于拥有庞大的新老用户基础和领先行业的战略概念。华为作为全球的实力手机厂商始终代表中国，成为世界著名的手机品牌。

张钦（北京青年报资深记者）：目前我们能与三星，LG抗衡的品牌，我更看好海信和TCL。因为目前中国企业中很少有黑电白电以及科技和小家电产品齐头并进的企业，但这两家应该具备了基本条件，更关键的是他们国际化的道路已经启动。以自有品牌迈向了国际市场，而不仅仅是作为制造端走向世界。

金朝力（北京商报家电数码周刊主编）：最具有国际化竞争力及全产业链布局的企业是华为。在家电领域，能够代表中国走向世界的两家企业分别为：黑电是海信和TCL，白电是海尔。

易北辰：白电是海尔，黑电是乐视，这两家企业能走向国际舞台，因为他们代表中国的生态力量，连接能力是衡量未来企业的核心指标。目前能和三星、LG进入决赛圈掰一掰手腕的，应该只有海尔。

朱翊：中国能走向世界并且抗衡三星LG的两个企业是，家电企业海尔，手机数码是乐视。

编后语：

海尔、海信、TCL、格力、美的等或未来代表中国家电业走向国际，而他们又分别在白电和黑电领域有着大量用户基础、市场地位和品牌认知。在国际市场上，他们同样用渠道、品牌、技术征服欧美消费者。这些企业主打的智能生态圈或将引领未来全球家电消费趋势。