技术创新是企业的使命与责任

　　据了解，由志高主导制定的云空调标准已经交由广东省相关部门审批审核，这也将填补整个家电产业云产品的标准空缺，而且，将来国家层面的云标准也可以以此次志高所主导的方案为借鉴。对此，郑祖义谈到：“标准的出台，是让技术尽快地实现规范，是促进整个行业能够尽快健康有序地发展，标准不是约束条件”。更为重要的是，标准出台的最大意义是对消费者负责，志高空调敢于提出并制定标准，是在袒露自己接受整个行业、市场和社会的考验。从这方面来讲，志高对于自身的产品与技术有着足够的信心。

　　志高的信心来自于一直以来对技术创新的不懈追求及由此沉淀下来的深厚的技术根基。郑祖义对笔者讲过，“我们最大的优势资源就是技术创新”。回顾过去二十年的发展历史，志高每一次市场与品牌的跨越都带来浓厚的技术烙印。能效比连创世界纪录、倡导全直流变频产品国内市场普及、中标节能惠民工程产品数量行业第一、再到2012年以云空调开启中国空调产业的云发展新时代，

　　对于这些能够给推动行业升级的标志性事件或产品，郑祖义在谈及时却一言带过，似乎在他看来这不值一提，“节能舒适环保，对于我们空调企业来说，是一种社会责任，节能技术提升、产品节能水平提高，是空调企业的使命，是空调企业最基本的职责”。他现在思考的是，在这些最基本职责上的技术创新，及将技术创新的成果怎样惠及大众消费。

　　正是始终在思考空调企业如何创新与转型，才有了云空调的诞生，现在，郑祖义依旧在思考智能化云空调产品在当前产业格局下的技术再创新和市场化普及。所以，他如一位执着的布道者一般向身边的每一个人进行着智能化产品知识、理念的传导。“智能化是空调产品的后期发展的最终诉求”，郑祖义说，而他的这一判断，也基本代表了中国空调产业产品竞争的方向。

　　作为志高空调的董事长，郑祖义不仅仅要无时不刻在思考技术与产品的创新，同时还要兼顾企业整体战略的布置和经营发展。“将创新的产品和经营直接联动，体现公司的产品竞争力，为公司的市场进步、市场角色发挥作用”，是当前郑祖义的事业理念。

云战略转型期到来

　　在其他企业还没有推出智能化产品的时候，志高空调已经不遗余力地进行着云空调的市场化普及。早在一年半之前，志高便开始了云空调的体验式营销活动，在国内十多个城市建立云体验馆，免费供消费者现场感受智能化产品的便捷舒适与时代感。2014年，云空调进入全国试销阶段。毕竟对于国内市场来说，智能化产品仍然处于起步发展周期内，企业在这方面缺乏先例参考，都在进行着探索和创新，所以，过去一个制冷年度内，郑祖义对智能化产品的市场销售尽管不是很满意但也抱以理解的态度。2015年，志高将进入云空调大规模普及发展阶段，将智能化产品的相关销售指标纳入营销考核体系，而这也标志着云空调战略转型期的到来。

　　“今年不一样了，就要转型，严格的考核制度，我的理念是，送人玫瑰手有余香，这个是好东西，要勇于把它送出去，不要想着赚钱”，郑祖义说。他的这段话，也是在阐释上文所提到了云空调免费赠送的市场营销策略。

　　然而，未来的市场规模怎么样?既有的营销策略是否可以推动智能化产品成为市场需求的主流?对于这些问题，郑祖义也在思考。在碎片化的信息消费者时代，个性化的需求特征突出，消费者品牌忠诚度极低，这对每个企业的任何一类产品的市场推广都带来了挑战，更何况是仍然处于探索期的智能化云空调产品。也因此，郑祖义谈到：“你现在拥有的优势在未来转型后不一定还是优势”，这种危机感让他的技术创新需求显得更为迫切。

　　但是，未来的智能化不管怎样发展，消费者需求不管怎样变迁，郑祖义坚信，有一点是肯定不会变的：“未来的智能化发展时代，需要更为坚实的技术支撑，谁能够给消费者提供符合他们需要的解决方案，谁就拥有了市场”。

　　如果说云战略转型是在空调产业链与消费者直接接触的一端实现智能化产品的市场突进，那么这一终端的体验效果则需要整个产业链其他环节的技术支持。笔者了解到，志高空调早在起步阶段，就确定了纵向产业链整合发展战略。现在除了IT、信息化等技术通过社会资源的整合与空调产业链进行融合之外，其他绝大多数关键部件志高都已经实现了自我生产。笔者在志高空调的生产线上，就看到了志高品牌的压缩机。压缩机的产供销，是志高从单一制造化向产业链纵向一体化整合发展的代表。

　　2015年度，国内空调市场的环境可能会进一步恶化，房地产市场萎靡、宏观经济处于周期性的结构调整阶段、内销市场全行业的渠道库存创历史新高等等一系列因素都在施压空调产业，与此同时，全新互联网时代下的商业模式、消费模式、制造模式等等都在发酵变革。云战略宏图，成为了志高突围如此纷繁复杂格局的一条道路，任何一种产品的市场化收益不可能准确预演，对智能化这一作为行业公认的趋势性产品的探索与实践，需要付出非常大的勇气与投入。不论2015年志高云空调的市场销售如何，仅以创新思维去推行这一符合时代发展的产品的行为就值得尊敬。而从产业发展的一般规律来看，以创新技术制造符合时代发展的产品、以创新思维适应新环境下的消费需求，总是会有着广阔的市场空间。(来源 艾肯家电网)