所以人才培养这一块，我坚持自主培养。现在我们有五千多个开发人员，所以不到八万人的员工里面，开发人员就占了五千多。我们一线工人不多的，这五千多个开发人员没有一个是高薪聘来的，没有一个人 是挖来的，都是毕业来格力以后培养的，我们每年研发经费是几十个亿，别人说有没有希望，我觉得有没有希望都要尝试，现在我们的产品，未来五年，十年究竟是什么样的状态，你要有超前的意识做这个东西。所以我讲的第二个就是自己培养人才。

　　格力电器的这种企业文化，并不是说 一个技术人员就受重视，一个普通员工就不重视。我们过去的理念是什么呢?干部就要拿得多。但是现在我认为，普通的员工，只要是在他的岗位上不犯错，他保证质量，他就应该拿到比较好的高薪。所以我们每年对员工的增长速度都非常快。刚才我讲了，可能我们今年一年，一个员工可以涨一万块钱。物价在上涨，员工怎样 才能生活得好，这是我们领导要去思考的问题。那么我刚刚讲了，就是说非技术人员也很重要，我是一个叉车工，我把产品往地上摔，你的产品能保证质量吗?所以公司里面所有员工，不论职位高低就应该受到尊重，这是最重要的。

　　周其仁：这个工资和生产率永远是企业当中的一个纠结的事。

　　因为企业要争取工资，要争取技术员，要争取要素，这个时候企业是买方，要争取的不光是钱。你卖产品的时候，你是卖方，如果你产品都一样，(那)就(会形成)价格战，所以企业夹在中间，这个成本和生产率之间，突出重围的唯一办法，就是刚刚讲的，你要有一点和别人不一样的东西，就会更受市场欢迎。

　　竞争压力一减轻，在这个要素市场上，企业对工人上，对技术人员上，手(笔)就可以很大。良性循环就是这么循环起来的。

　　恶性循环呢，就是企业放弃创新，成功的时候很满足，不为下一步做准备，好了，等到对手起来，那么你就麻烦了，只好扣员工工资，只好用简单的办法压成本。最后优秀人才就走了，很多企业就这么失败了。

　　刚才讲到挖人，这在我听来是挺好的一件事，(挖人)让这个国家的平均水平提高。但是率先发明那个东西的人是很难受的，你发明，人家就把你挖走了。我看了美国一个数据，大概60年代，一项新的东西，在整个产业界平均大概要(持续)三十三年，现在是多少呢?不到三年。因为现在的信息技术太快了，所以说创新不是一次性的行为，它是持续的创新。这个东西你“偷”，你去普及，其实是对国民经济做的一个贡献。然后还有新的东西再来。这个持续的创新能力，对于中国制造，越往后走，可能越显得重要。你光一朝领先还不行，因为别人很快就有办法超越，实际上推动了技术在整个产业界的平均(应用)。对国民经济来说真是挺好的，因为 可以让整个产业的水平都上去。

　　但是，这样一来，对领先创新的企业，就造成了持久的压力。怎么样能够培养自己的人，自主创新?而且这个创新并不是仅仅玩新花样，一定还要着眼于消费者，着眼于顾客，不是说随便找一个什么东西，新的，你能花钱就行，你要给人家创造价值，这个创新才有持久的生命力。

　　刚才董总还讲了一个题目，我们研究经济的很有兴趣，她说女企业家心地比较好，所以我们要去做一个统计，女企业家的企业是不是交税交得好一点，社会责任好一点。

　　我 并不是研究技术的，刚刚说组织成本降低，组织效率提高是中国制造起来的原因。中国的组织大体分为两类，一类是国有，一类是民营，格力正好是国有。国有企业的持久的竞争力，持久的效率……因为你格力就做得很好，所以你也不好说国有的都做不好。做得比较好的国有企业还有没有改革的任务?这是我试图去格力要研究的事情。

　　上个礼拜在上海调查，看上海我们的港口，现在的船和二十年前的船有很大的区别，最大的集装箱船是 1.8万个标准箱一个船，要装箱的时候，地面的高度五六十米，船舱里面二三十米。里边有一个关键的工作，是一个集装箱往船里吊的时候，那个四个光光的角上要叉到集装箱的四角上去，完全跟刹车工人一样，坐在几十米高的上面靠眼睛看，靠技术。多少年练就这个本事，后来港口的老总就讲，核心的竞争力就是这批开这 个吊车的这批工人。工作一辈子。

　　现在上海港已经是世界吞吐量最大的港，已经超过新加坡，超过欧洲的港口。所以这和今天的题目有关，制造的力量和底气有很大的一部分是来自于工人。但是工人这个东西，你看刚才的故事感动人啊，中国是农业化过来的工业化，不是天生的 工人，像曹祥云，多少年前就是一个农民，农民的工作和大工业的工作完全不同的，所以需要组织，需要管理，需要训练和氛围，要鼓励他。不能说你是人人都看不起的，那么他怎么样会向上，怎么样会让我们的竞争上来。所以这个故事也让我了解格力的竞争力，很大一块是来自于这一块。过去我们多年批资本主义，造成了很 多误解，以为资本主义就是剥削工人，才能创造财富。

　　现在又走市场化的路，觉得我们现在就这么搞吧，工人是不需要重视的。其实天下好的工厂，不管是东方还是西方，能把好产品做出来，没有不尊重工人的，不尊重工人不可能把产品做得那么好。所以这一条在我们走这个路的时候， 无论是国企还是民企都要注意这个东西。因为这可以持久提高生产力，因为生产力、生产率是附在人身上的，你离开了路线的人，没有创造氛围让他持续努力，我们一定斗不过工资上涨，一定会在越南、印度开放以后我们的工人就不行了。一定是自主创新，管理，特别是着眼于工人提高自己的生产率这条路线的时候，这可能在 持续全球竞争中上去。

　　刚刚讲到，根据我多年的观察，尽管都叫国企，其实差别很大的，格力是一个国家投了三千万的国企，跟宝钢投了多少亿的国企不同。当然还有根本没有投过的国企，是不是?像柳传志的国企就是一个十一平方米的传达室，二十万的开办费，剩下的就是这帮人打天下，打出来的。

　　在 中国研究国企问题，一定要到这个具体当中去，看看是怎么发生的，怎么来的，这个产权关系才可以理得清楚。但是因为你在法律上，名义上原来是百分之百珠海国资委控的。最近我听说是减持到51%，为什么要发生这个变化?这个变化对我们企业到底有什么影响?我还是很关心这一类问题的。因为中国还有很多的公司，特别是原来出身于国企的公司，虽然在市场环境里面有一些改变，但是恐怕还是需要有进一步的改变。那么格力的这种转变的经验，也许对他们有帮助。(来源：艾肯家电网）