国际化发展是百思买的重要战略。在中国,百思买一方面聚焦于持续扩大五星电器的业务,2012年加速五星电器新店拓展;另一方面,百思买也洞察到中国市场经济的持续发展,尤其是手机、平板电脑等个人移动产品的快速增长。这促使百思买把在北美运营非常成功的手机零售品牌Best Buy Mobile正式引入中国市场。
在中国,Best Buy Mobile将与五星电器亲密合作,充分将百思买在国际上成功的模式与五星电器成熟的中国市场运营经验相结合。五星电器将与Best Buy Mobile分享对中国国内消费者的深入了解以及成熟的门店网络、消费者基础、员工基础、规模采购力量等;Best Buy Mobile分享在北美和欧洲获得的能引领市场的顾客体验、知识资本和关联经验、技术,以及百思买在全球的供应商关系等。双方将通过优势互补,致力于成为中国最领先的手机和相关配件、服务的提供者,改善中国消费者选择和使用移动科技产品的体验。
Best Buy Mobile中国团队结合了百思买国际精英和五星电器本地团队。成员是来自世界范围内8个国家的最好的手机零售业精英,平均从事零售业10年以上。Best Buy Mobile(中国)项目负责人Stephen Mackarel曾担任欧洲领先的手机及无线产品零售商Carphone Warehouse爱尔兰公司的首席执行官长达13年,具备极强的手机及其他无线产品的零售运营经验与能力。
事实上,Best Buy Mobile进入中国市场也代表着百思买“Global Connect(全球连接)”项目走出了全球发展的第一步。2011年11月,百思买和Carphone Warehouse合作成立了“Global Connect”,通过与新兴市场中的第三方合作,把在北美和欧洲获得的成功经验推广到全球其他国家去。2006年百思买也是通过与Carphone Warehouse的成功合作开始拓展北美手机零售市场的。
百思买全球高级副总裁、五星电器CEO王健表示,中国的个人移动市场是全球增长最快速,最具潜力和最大的市场之一。这些店中店将升级改造五星电器门店中现有的手机销售区域,经营手机、平板电脑等个人移动产品 未来,Best Buy Mobile将向五星电器江苏和全国门店推进,模式成熟后还将开设独立手机零售店面,上线网上商城。百思买通过实际战略推进履行对中国市场的承诺。
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