罗清启:家电网商应回归供需链本质
发表时间:2011-11-07 点击量:1035 来源:
最近一段时间来,家电类电子商务企业暗流涌动:有的忙于海外IPO,有的进入公共平台,有的则向图书等其他品类拓展,一时间家电网商的发展再次引起行业关注。家电类网商分向谋生的原因是什么?它们如何才能获得更好的发展?请看本期《家电纵深》:家电网商应回归供需链本质。
主持人:各位网友大家好,欢迎收看本期的家电纵深。首先我们欢迎帕勒咨询资深董事罗清启老师。罗老师,您好。
罗清启:主持人好。
主持人:罗老师,我最近发现一个现象。家电类的电子商务企业,可以说是暗潮涌动,有的忙于海外IPO,有的是进入公共平台,有的则向图书等其他品类进行拓展,一时间家电类的网商的发展引起了业界的关注,您觉得家电类的网商往其他方向分流是什么原因呢?
罗清启:困境。现在有一个很大的困境。其实在2008年、2009年的时候,网商有一个非常活跃的时期,网上购物量爆增、浏览量也爆增,需求突然之间从线下转到了线上。但是现在这一段时间我觉得弱了,为什么呢?当时突然之间通胀开始起来了,起来之后,人们对物价的感觉比较高,突然之间从一个所谓的高价系统走进低价系统。
第二,物价相对稳定,但也在一个高位上稳定。另一方面,其实网购也并不便宜,原来说网购价格很低,但现在发现网购也并不便宜。另外一个因素是网购很多,原来有一家很大的网购企业的时候,它的价格有点便宜,大家都去了。现在突然之间一堆家电网商,线上和线下的价格相差不大。
另外,消费者对网购的热情比2008年、2009年要弱。所以,现在人流突然之间变少了。人流变少了以后,大家会想一些办法,比如借平台,到别的地方借平台去拉人。还有一个是拓品类,就是主持人刚才讲的,拓品类是什么概念?我感觉一些品类不行,赶快招品,招品之后,人流量是否会增加,也是一个未知数。我认为并不是探索阶段,而是突然之间陷入困境状态造成这样的结果。
主持人:据媒体报道,京东商城启动IPO,计划融资40亿美元至50亿美元,如果消息属实,京东商城IPO将会创下互联网公司在美国IPO之最。网商企业急于在海外融资,反映什么问题呢?
罗清启:融资,本身是缺钱。其实很多的网商,他们所表达的是实力比较强大,但是融资规模比较强大。融资规模比较大意味着要投入网商基础设施建设所需资金是巨大的。其实一个巨大的融资过程,本身说明了这种企业背后的基础设施建设是有问题的。如果他说他的交通系统非常的发达,一看没有路,没有高速公路和高铁类似这样的东西,发达在什么地方?
我们经常发现线上系统和线下系统在国内有一些比较,东比西比,说自己有优势。既然自己有很大优势的话,还要融资干什么呢?融资本身说明一个地方,所谓网购系统的发育才刚刚开始,还不成熟,谈不上什么优势。
主持人:我们还发现原来家电类的网商目前正在扩展到其他的品类,由原来家电类扩展到图书类、百货类,家电网商,您刚才也说了,热衷于消费品类的拓展,不一定对目前现状有所帮助。您觉得为什么他们还是要这样?
罗清启:主持人问这个问题很有趣,你发现他们现在拓展的品类叫小品类,我个人认为可以称为摩托车物流品类。比如图书,这个品类可以用摩托车来解决。如果说我要搞一个二三百斤的冰箱,大商品的话,必须要有卡车物流,你是用摩托车解决不了的。
所以,为什么现在讲需要很大的融资,要往很多品类里面扩展。调调价格,有很少亏损或者价格平走,可以实现人力拓展,比如卖书、卖电脑、卖手机之类的,可以用摩托车来实现物流配送。摩托车物流是什么概念呢?你可以借用社会现有的资源来完善这个东西,你仔细观察的话就会发现,它并没有往大件的商品在做。
大件的商品怎么做呢?比如我刚才讲的大的冰箱、大的空调、大的洗衣机之类的东西,摩托车带不动。线下系统要有一套很成熟的密布的网络存在,这不是一年、两年可以完成的事情,也有些网商去融资,融来的资要去搞物流系统,他才可能做这个商品。网单是在网上可以实现任何商品的交易,但是交易后要把货送到家,就不是在网上能实现的,它绕不过地面的物流系统这一环。大商品肯定要有大卡车,有卡车物流和摩托车物流,四个轮子的物流和两个轮子的物流,是这样的。
主持人:就像人体的血管一样,有它的主血管,是用大卡车通过的,有一些毛细血管是摩托车、自行车通过的。
罗清启:对。
主持人:从上面几种情况来看,家电网商有的是忙于海外IPO,当然说拓展的形式是多种多样的,这反映当前行业怎么样一个发展的态势?
罗清启:现在行业处在一个重要节点,为什么呢?网购的出现,我认为实际上是提速了。如果没有这次全球金融衰退的话,网商不会这样爆发。网商的爆发在某种程度上不是消费者想到网上购物,而是消费者价格敏感,造成了价格替代形式,这是网商的实质。
在网商这个领域里,如果我们现在主导货币政策的变化,会导致网商价格的变化和流通体系的变化。现在主导货币的通胀导致了全球成本的推高,大家想找成本替代的地方,网商出现了,口号上讲可以替代,但事实上还难替代。
我认为真正完善的网商体系正刚刚开始试验,为什么呢?我说过,网商要真正成为现代意义上的网商的话,必须和供需链是紧密对接的。什么意思呢?在未来经济里面,它一定是准确经济,可以定制的经济。而现在定制不了,这方面消费者的需求收集不了,就很难和工厂体系去对接,体系对接不了怎么办呢?现在有一些打折产品,用价格吸引人,因为同样的东西,我把价格卖到更低就能吸引人,但是成本又降不下来,为什么呢?
如果有很大的IPO融资规模的话,这些规模都要砸下去,作为投资沉淀下去。沉淀下去的话,成本怎么摊收?网上东西的成本又要升起来,在一段时间里,我认为成本升得会比线下系统的要高,这有一个阶段。有这个阶段怎么办呢?应该和上游的制造体系去做对接,它能够优化上游的制造体系,把这个供应链接起来,你真正把成本降下来才可以。
我认为现在降价格和降成本是两个概念,降价格是你自己砍价,我认为我要招来很多消费者,就可以把价格往下降,从融资方那里拿钱去支撑价格战。线下系统这样做的话,会比网上做得更好。所以,现在所谓的能力,实际上是干什么的呢?线下系统拿到更好的利润,线上系统拿到的像马戏团耍猴的锣声一样,它只是收集这些事情,一些注意力、一些声音,但是未来商业系统的建设,路途还很遥远。
主持人:主要是降价格只是一个现阶段的,最重要是降成本。
罗清启:对,成本来源一定是从整个供需链来看的。
主持人:您刚才也谈到现在网商比较多,您怎样看待他们相互之间的一种竞争呢?
罗清启:网商比较多,我认为是一个好事。网商比较多,说明了这里有一些现象,大家都认为网商这个领域是一个机会,像雨后春笋般冒出这么多。现在再多,意义不是很大。一方面是有焦虑情绪出现的,比如一些线下系统赶快要开线上系统。另外有人认为这里面投资机会比较多,赶快搞这个东西。我认为现在的多,实际上是一种泡沫,它没有用。现在再多,浮现出2亿家也没有用,为什么呢?它都是游离于供需链体系之外的,是一个离岸体系。什么概念呢?和供需链是一个离岸体系,对接不了的话,最终会被供需链甩掉,所以多没有问题,没有治病。
主持人:更多体现的是一种现象,而并不是说网商的体系本质的区别。
罗清启:你一定要记住,我们秋收的时候收获果实,果子的数量一定是花朵数量的多少分之一,你发现了吗?
主持人:对。
罗清启:因为花朵都落了。
主持人:留下来的总是好的。
罗清启:对。
主持人:非常感谢罗老师精彩的讲解,本期节目到此结束,我们下期再见。