连锁发展方面，苏宁加快三四级市场拓展，开设了首家乐购仕生活广场。苏宁在大陆地区新进地级以上城市25个，全年新开连锁店398家，关闭/置换连锁店25家，净增加连锁店373家；海外市场方面，香港地区全年新开连锁店9家，关闭/置换2家，净增加7家连锁店；日本地区新开连锁店3家，关闭/置换连锁店1家，净增加连锁店2家。

　　截至报告期末，苏宁已在大陆、香港、日本地区合计拥有连锁店1724家，其中在大陆地区256个地级以上城市拥有连锁店1684家，在香港地区拥有连锁店30家，在日本拥有连锁店10家；可比店面(指2010年1月1日当日及之前开设的店面，大陆地区)销售收入同比上升3.39%。

　　2011年，苏宁易购(微博)全年实现销售收入约59亿元(含税)，未达80亿元的营收预期。按照苏宁易购的官方步调，2012年的营收目标是300亿元。

　　报告期内，苏宁4家物流基地完工并投入运营。截至报告期末，苏宁共有8家物流基地投入运营，10家物流基地进入施工阶段，另完成签约储备24家。南京小件商品自动化存储和分拣仓库进入最后调试阶段，并同步开展北京、武汉等地区的仓库选址和设计工作。