自3G牌照发放以来，经过两年多的发展，截至2011年5月底，我国3G用户首次超过7000万户大关，达到7376万户。其中中国联通3G用户超过2209万户。按照中国联通计划，公司今年预计将超额完成新增2500万3G用户的战略目标。以中国联通2010年3G用户总数1406万计算，今年年底联通3G用户将达到4000万，3G用户规模将接近中国移动。

　　随着3G产业的不断成熟和3G用户的高速增长，能否为用户带来良好的3G体验和服务成为运营商竞争力的重要表现。业内分析人士指出，运营商在3G业务上的竞争核心实质在于“体验竞争”。中国联通拥有全球覆盖最广、技术最成熟且速率最快的WCDMA 3G网络，同时3G终端种类也最为丰富，苹果、诺基亚、三星、索尼爱立信等手机厂商都为用户提供了丰富的WCDMA 3G终端选择。以上优势都为联通在拓展3G业务、提升用户体验方面提供了有力的支撑。

　　据介绍，中国联通计划于2011年3至8月期间，在全国2300个营业厅集中开展5万场“精彩沃体验”活动，所有开展活动的营业厅将定期根据不同品牌终端、不同操作系统、不同3G业务应用设定主题，面向新老客户提供3G业务体验和辅导。接下来，体验活动将在各营业厅常态化开展，并逐步延展到社会卖场等渠道。联通各地分公司将通过营业厅、网上营业厅、客服热线等渠道公布营业厅开展活动的信息，并在指定营业厅配备专门的3G 辅导人员为用户进行3G业务讲解和演示。

　　据联通相关负责人介绍，“精彩沃体验”活动重点讲解终端操作、数据业务（包括联通自有业务，如：沃门户、手机邮箱注册，体验沃商店、手机电视等3G最新业务，以及社会热点应用软件）、沃3G合约计划等。现场专业讲师还免费为用户安装iPhone、安卓、赛班等各类系统的应用软件。活动期间，用户可以参与现场有奖活动。同时，使用手机上网，订购联通手机电视、手机音乐、沃商店、手机阅读、手机邮箱等业务，均有机会获奖。

　　据悉，通过“精彩沃体验”活动，联通在手机上网流量、3G终端持有率、3G用户规模三方面皆获得提升，其中新客户入网率达30%以上，老客户数据业务订购率达50%以上。（宿艺）