张鹏

　　商业世界“革命”机会在缩减，“变革”的频度却在加快。

　　在21世纪开始进入第二个10年的时候，你会发现在商业领域的各种文章、演讲中，“一次新的XX革命”这个词组又开始频繁地出现。

　　实际上，几乎每个新10年开始的时候都是这样：人们忙着预测下一个10年的趋势，由于在潜意识中期待未来这个10年会出现新的变化，所以“一次新的XX革命”的使用率就会大幅度升高。

　　显然，每次到了年代交替的时候，人们总是容易过于激动；而每到产业出现变革契机的时候，人们也特别容易“自我催眠”。其实，“革命”从商业上看并不是一个好词，其背后代表的是“摧毁、混乱、重建”，是个非顺势而为的“高能耗”动作。

　　最近，谷歌推出了一个很有意思的搜索工具——Books Ngram Viewer，可以让人在全球500多万本电子书中，看看某个关键词在过去几百年来的走向。有意思的是，如果你在其中输入“革命”(Revolution ) ，无论英文还是中文，你会发现其使用率从1980年开始，在世界范围内出现了极速下滑； 而如果你输入“变革”(Transformation )或者“改良”(Reform ) ，会发现无论中文还是英文，这两个词在世界范围的使用率恰恰从1980年开始极速上升。

　　图书是经过沉淀的智慧，是人类社会更深邃的思考。从图书中用语的变化，我们似乎可以发现一个趋势，那就是整个人类社会开始降低对革命的热情，而对变革和改良更加认可。从社会角度看，这很大的原因是在于社会进步到一定阶段后，改良的速度和频度会加快，“应力”会得到比较频繁的释放，进而也就不再催生大规模革命的土壤。

　　那么在商业领域，是否也有类似的情况发生呢？其实，如果我们回首过去这个10年，就会发现很多曾被我们看作“技术革命”、“商业模式革命”的浪潮，虽然的确塑造了众多新锐的力量，但是并没有能够彻底颠覆原有的东西。实际上，最大的作用是以一场较长时间、逐步进行的变革“改良”了传统的商业世界。

　　比如亚马逊10年前发起对沃尔玛的挑战，实际上促进了沃尔玛这个世界最大企业的持续变革。现在看来，亚马逊超越沃尔玛的时间表恐怕还要再向后推不知道多少年。而亚马逊在这个过程中，也成了“赋能者”——开始输出计算、仓储、物流等能力，帮助传统企业进行电子商务转型。

　　与人类社会开始拒绝“革命”类似，随着整个世界对数字技术和互联网理解的深入，随着“传统势力”在信息时代的“能力到位”，大规模“技术商业革命” 机会正在缩减。而与此同时，“技术商业变革”的频度正在加快。所以，未来在商业上最有潜力的企业不一定非是“颠覆传统的革命者”，那些理解“改良”的要义、能结合传统势力的资源，能帮助和推动它们变革的企业往往会更有发展机会。

　　其实，“革命”是持续变革的结果，你会越来越发现它适合用来“总结”而不是用来“开篇”。