海尔智家今年在资本市场的表现相当亮眼。尤其是10月29日发布2020三季报后，抢眼的Q3市场业绩，使得花旗银行、安信证券等各机构纷纷对海尔智家给出“买入”评级，市值更是一周累涨了350亿元。

除了资本市场的不断看好，消费市场也延续了Q3的强劲势头。与行业拼低价不同的是，海尔智家发力高端市场，多品类实现高端第一。这意味着海尔智家在双11找到了行业被“减配降价”局限住的突破口，开门红当天仅30分钟就实现销售额超去年全天，远超预期。

除了第一的广度，海尔智家双 11 还独有“高度”

双11首轮预售活动已过去4天，从各品牌发布的型号第一、品牌加购量第一、增速第一等各种战报来看，第一波大战基本落下帷幕。而海尔智家在冰箱、洗衣机、热水器等产业横扫全网份额第一的同时，还实现了高端市场的倍速增长，多品类高端第一。

具体来看，海尔冰箱在4k+、6k+、8k+、10k+等高端价位段均第一，冰箱在高端价位段份额突破40%，实现行业内全面引领;海尔洗衣机中高端直驱系列产品实现3倍速增长，晶彩直驱系列在5k+价位段稳居行业第一单品;海尔空调10k+以上价位段第一;海尔净水洗热水器全网第一，燃气热水器5k+价位段份额全网第一;海尔厨电防干烧系列产品稳居行业第一，整体增幅达225%，单价提升15%;海尔立式冷柜增幅220%，份额超80%，行业均价第一。

双11首战告捷，海尔智家凭借产品优势、科技优势以及场景体验优势，实现了用户需求的精准响应，以“加配”方式打响“双11”价值战，在高端市场赢得了消费市场的认可。

双 11 新战场，海尔智家卖场景开辟新赛道

相比往年双11，今年越来越多用户选择购买场景成套方案。截止目前，海尔智家全网已实现套购占比40%。

区别于行业“减配降价”卖产品的做法，海尔智家在今年双11通过健康科技和智慧场景为产品“加配”，带来服务更完整、体验更全面的全场景方案，用户可一次性购买全套智慧家庭场景，实现“所见即所得，一次下单全搞定”的套购体验。

今年9月，海尔智家推出了全球首个场景品牌三翼鸟，在提供智慧家庭全场景解决方案的同时，还创新开辟了全屋整装和局改的全场景升级服务。用户在购买之后，由专属管家全流程一对一服务，从设计到施工到售后，可为你1天焕新阳台、3天焕新厨房、7天焕新浴室。而针对双11期间，用户退换难、服务人员送装慢等问题，海尔智家在线客服提供24小时全天候服务，超10000家专业服务网络无空白全覆盖。

在价格硝烟的双11战场上，海尔智家不仅有“高度”，更有“深度”。用户买到的不单单是高端好物，更是一个智慧家。这种为用户增厚利益的做法，势必会带动海尔智家场景进入持续高潮，同时也为将利润持续做“薄”的企业发展提供了新思绪。