日前，央视在《每周质量报告》节目中点名京东商城频繁出现翻新手机。其中，一位女士在京东上购买了一部全新的iPhone5C，用了一个多月后，手机频繁死机，直至后来完全不能开机。这位姓吴的女士希望在京东退货，但京东方面无法办理，只能提供换货手续。

　　随后，吴女士并没有办理换货，而是在苹果的一个维修中心检修，检修发现机内主机扫码序列号与机身外的序列号不符。苹果官方客服表示，这台机器三个码都不一样，或是被改装过。

　　对此，京东随后回应称，该手机供应商是中国联通全资子公司联通华盛，是苹果授权国代经销商，且采购时间距离上市仅两个多月时间，供货来源正规可靠。京东愿意与相关部门配合，彻底调查此事，找出真正的问题环节。不过，对于京东的回应，网友们并不买账，@京东发言人 微博下有关此事的讨论十分激烈：

　　更有意思的是，有网友曝光了一张国美在线发来的短信，堪称神补刀：别让假(J)的(D)再伤害你了!iPhone 6仅4786，国美在线为正品代言，贵就赔300。