特色：全新店面标准人性化时尚设计

　　在店外笔者发现，苏宁在VI标准上进行了更新，其品牌LOGO由“SUNING苏宁电器”调整为“SUNING苏宁”。

　　走进苏宁联想桥Expo超级店，主基调以蓝色为主，诠释了超级店“蓝海战略”的概念。同时店内产品分类标志、品牌标志、促销标志、体验区标识、服务区标识等多层次环境导引系统使得消费者购物路径清晰明了。在品类分布上每个区域又用不同的颜色区分，，“一方面是为凸显产品的特性，强化超级店的特色；另一方面也增加消费者的记忆，便于二次购买。”联想桥超级店相关负责人称。

　　据介绍，此次苏宁超级店的店面环境、商品展示和陈列系统是专门聘请全球顶尖商业设计公司美国MG2为其量身定做，超级店的设计围绕科技、丰富、简洁、时尚的设计理念，在外立面、店面环境、功能体验区、动线导引等方面采用了全球最流行设计元素和国际前沿设计标准。

　　特色：创新专区体验

　　苏宁联想桥Expo超级店经营品类涵盖17大类、国内外2000大品牌，在3C、家电的基础上，增加百货、日用、金融、虚拟产品等，SKU数量超过10万，产品出样总量超过40万，是对传统家电零售业态的全面突破，能够真正实现一站式购物。

　　除此之外，超级店还设置金融虚拟产品等多个主题销售区，经营范围从实体产品延伸至系统集成服务、整体解决方案，为消费者提供家装家电、智能家居、商务办公、游戏电玩、电子电教、健身休闲、汽车用品、金融服务等二十多种整体解决方案，带来专业购买建议、全套产品设计方案。

　　“在超级店，除了原装进口产品，3C类产品70%-80%的高出传统门店3倍的出样率也是一大的亮点和主打。”另外，在整个探营的过程中，我们注意到联想桥专业化体验的特征，即多个品牌专区的强势入驻。其中包括微软专区、Intel超极本专区、苹果专区和三星全球最高标准的3C体验店——三星店中店等。在联想桥超级店里我们还看到了近期苏宁召开发布会时发布的“苏宁私享家”专区。据介绍，“苏宁私享家”定制服务，可针对面积100-1000平及以上预算5-100万及以上提供300个左右解决方案。而且还可按顾客需求进行调整，延展出上万种个性专属解决方案。

　　在娱乐休闲方面，苏宁联想桥EXPO超级店此次正式引进公共休息区、餐饮休闲区以及儿童乐园。“确实是没有想到，”一同探营的李先生对笔者说到，“以前逛电器城都不愿意带孩子一起，现在好了，逛累了不仅可以有地方休息，还可以让孩子去儿童乐园玩耍，以后来这购物孩子再也不会吵闹了。”

　　联想桥超级店还提供百货类产品，涵盖玩具、户外、车模、碗等。“超级店”的百货产品都是经过精挑细选，区别于大众产品，而是偏中高端的产品，因为超级店要做精做专业，而不仅仅是引进品类”，联想桥超级店负责人介绍到。

　　特点：信息终端云服务体验

　　信息化和自助化也是联想桥超级店的一大亮点。在信息系统和终端硬件的整合下，笔者在购物过程中感受到了科技带来的快捷、轻松和方便。

　　据了解，联想桥超级店的营业人员配备了智能手持终端，可随时随地完成价格查询、库存查询、消费订单制作等工作，简化购物流程。与此同时，超级店率先引进“电子价签”，优化价格管理和消费者服务体验；全店覆盖WIFI热点，为消费者体验店内电视、电脑、手机等智能终端提供了网络硬件条件；店面采用了热度分析系统、客流计数系统、摘机系统，记录客流店内分布、客流总数、消费者体验产品次数等数据，更准确的分析消费者购物行为，制定精准销售策略，持续提升店面经营质量。

　　“除了大量的信息技术应用，还将提供部分云产品，带来超前的云服务体验。我们将陆续引进电子屏风、智能客厅、智能厨房等智能家居产品，借助集成智能终端，将与家居生活有关的各子系统如信息家电、灯光控制、窗帘控制、安防、场景联动等有机结合，通过云时代智能控制和管理，带给消费者“以人为本”的全新智能家居生活体验。未来，苏宁超级店还会推出更多智能家居产品。”

　　在整个探营过程中，笔者发现因为十年的沉淀，联想桥超级店的工作人员对生活，对顾客有着更多理解。从他们的一举一动就可以看出其专业水平之高、服务之热情。他们中的很多人伴随着苏宁联想桥店的成长，也服务了该区域的一代人。而现在，苏宁联想桥店正式升级为苏宁联想桥Expo超级店，相信他一定会继续为我们带来精彩，继续用他们的热情和专业为我们的生活添砖加瓦。