而14日,当当也宣布提升快递服务,在8个城市开通晚间送货。至此,包括天猫在内的国内几大电子商务网站掀起的价格战已转向服务战。天猫电器城总经理谭飙表示,如果消费者反馈体验好,“计划迟到免单未来能成为天猫电器城的一项常规服务,推广到全国”。
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