后政策时期企业寻求市场突围

　　空调行业在“家电下乡”、“以旧换新”、节能补贴等多项政策刺激下，在过去两年内享受了产销量、出口额都全面突破原有水平的欢愉，“后政策”时期，对于众空调企业而言，巨大的库存隐患像一座冰山慢慢隆起。

　　从3月份开始，国内各大空调品牌相继发起2012年首轮价格战。记者了解，一线企业中的美的、海尔率先行动，如美的联合苏宁电器发起的大规模促销活动，使得“来苏宁，抢美的”的广告语一时遍布大街小巷，为众多消费者口口相传，紧接着，苏宁海尔空调大型让利活动也引起了市场强烈反响，为家电市场注入了一剂强心针。另外，志高、海信、奥克斯、科龙等产品紧随其后。

　　对此，有分析指出，各大空调厂家春季价格战实际上是由于巨大的库存所致，迫于巨大的库存压力，厂家自然要降价清理。根据第三方专业咨询机构产业在线披露数据显示，截至去年年底，国内空调企业库存量突破1198万台，超过此前金融危机冲击下的2008年的1174万台的历史最高点。

　　事实上，自去年下半年开始，中国空调企业的日子就一直没好过。中怡康的统计数据表明，截至2011年底，空调业连续6个月呈现负增长;2012冷年开始以来，至今已过去了五个月，但空调出口量同比下滑了15.8%，遭遇“五连跌”。“出现巨大的库存大部分是因刺激政策提前透支了空调的部分潜力，导致产能提前过度释放，再加上整体经济形势疲软，使得市场欲振乏力”，一业内人士如此分析。

　　同时，该人士指出，尽管不利因素存在，但空调市场并不会因此长期陷入低迷之中，理由在于：一是市场增长的内在动力还在。这主要表现在城镇化进程带来的刚性需求稳定增长，同时，一、二级市场的更新需求也在不断释放中，这种内在性的增长动力至少会持续到三年之后;二是促内需的大经济背景支撑消费需求稳定在高位，如4月初国家商务部在全国统一组织开展的2012年全国消费促进月，虽然不是针对空调品类，但是厂商借势发力一定程度上刺激了消费需求;三是保障房建设带动新的需求出现，保障房政策已经推出三年，今年开始陆续交付使用，由此带来的大量刚性需求不可小觑。

　　2012年制约空调行业增长的因素不可忽视，但是相比较而言，积极因素更为各企业所看重。在挑战与机遇并存的局面下，空调厂商开始采取联合策略应对库存危机，以在逆市背景下寻求突围。

　　厂商联合出招布局 空调买柜机送挂机

　　价格始终是制胜市场最有效的武器。记者了解到，在全国最为敏感的北京市场，包括美的、海尔、海信、惠而浦、松下、奥克斯、约克、志高在内的数十个主流空调厂家纷纷联合苏宁率先展开低价攻势，以价格战和服务攻势双重举措撬开市场。

　　“本次降价将不是一次简单的促销行为，而是涵盖各大品牌主流机型的实质性降价，如1P、1.5P主流机型让价幅度将达到1000元。”北京苏宁采购中心总监李琪透露，“此轮空调节迎来的大幅价格滑坡，使得部分价格机型让利后可回归到政策补贴时期的水准。”李琪指出，从本周五起北京苏宁就将开始全面放量，并拿出了具体的价格坐标定位，如1P变频挂机将跌破2000元，1P定速挂机跌破1700元，1.5P定速挂机将跌破2000元，2P冷暖定速柜机跌破3500元。记者还了解到，为保证此次特价资源的放量供应，苏宁与各大厂家洽谈的海量大单特价已经入库，其中美的、海尔、奥克斯、志高等品牌热销型号将成主力。“现在买空调无论从价格服务应该都是最适合出手的时机”李琪表示。

　　除海量特价外，针对有多套购买的人群，苏宁还推出了“买柜机送挂机”的套餐优惠，其整体让利相当于在原价的基础上再打8折。此外，苏宁还联合厂家开展联合让利，购买空调产品加赠豆浆机、吸尘器、刀具、蒸锅、炒锅、8年服务金卡等好礼。

　　专业、便捷、周到的售后服务也将成为苏宁此次空调节的杀手锏，记者了解到，作为国内最早的空调电器专营企业，二十余年的空调销售经验，已经使苏宁拥有了一批过硬技术技能的专业技师和庞大稳健的售后团队。本次空调节，苏宁推出三大服务举措助阵：一是集结物流车辆和安装人员，确保准时配送、快速安装;二是为购买惠而浦、约克、三菱重工空调的顾客开辟享受物流提前送货绿色通道服务;三是延续3月份开启的空调免费清洗大行动，有需求的消费者拨打苏宁24小时客服热线(4008—365—365)可免费预约由苏宁专业售后人员提供的空调全面隐患排查服务。排查项目包含支架安全检测、用电安全、保养类检测、咨询服务等，在排查过程中苏宁服务工程师会向消费者详细介绍现用空调状况，并在检测完成后出具空调健康检测报告，为消费者提供专业、周到的服务。