越来越多的消费者逐渐习惯了去实体卖场体验价格、去网上商城入手产品，因此电商在成为家电企业的新宠之余也成了家电渠道的心腹大患。于是以苏宁易购、库巴等为首的一批以实体店为背后支撑的另类电商欣然崛起，与传统电商京东等形成对立之势。

    2011年家电电商销售额统计出现之后，虽然京东、淘宝依旧以绝对优势霸占住了数据统计之首，但以苏宁易购、国美商城、库巴商城等已然有了崛起之势，相信在实体店的强大支撑下，包括苏宁易购、库巴商城在内的也会有更进一步的崛起。无论是传统的电商还是由传统渠道派生出的电商渠道，都将会成为家电企业渠道发展路上的重要份子。电商一片繁荣的欣欣向荣着，很容易让人误以为是一派祥和。但近日苏宁易购的促销活动却暴露出来电商的诸多隐忧。

    电商通病——不满足于单一业务，一味扩大业务范围

    首先走上百货道路的电商是京东。京东在数码、家电、3C业务逐渐取得成功之后，将其业务范围扩展至百货、服装、家居、化妆品及图书业务。京东的扩展算是比较成功的。京东的化妆品业务推出之后便逐渐吞噬了包括天天商城、淘宝商城等一部分化妆品网站的业务。但让消费者真正的将京东从专业的数码家电3C商城中剥离出去的应该算是京东商城大肆扩张的图书业务。

    在京东之前，国内的网购图书市场大佬当属当当网，当当网的业务占领了国内逾七成的网购图书市场，这是相当大的一个比重。当然，这是在京东出现以前。京东从决定开始做图书业务的那天起，就讲当当当成了唯一的对手，包括低至低价的长期促销活动、买赠活动、几近全面的图书种类都让当当感受了很大的冲击力。于是2011年的网购图书市场赫然成了京东与当当网之间的攻坚战，再无其他。

    苏宁易购以苏宁电器为支撑、开始也仅仅将其业务范围控制在了数码家电及3C业务上。虽然扩张速度没能比得上京东那样快，但苏宁易购有京东没有的优势——那就是早已经发展成熟的苏宁电器。按理说苏宁易购有这样先天的条件，应该深耕于数码家电及3C业务上、与京东一决高下才对。但苏宁易购显然不满足于人们已然为它下的定论，因此也走上的扩张之路。

    苏宁易购的扩张之路同样从百货开始，至2011年年底正式进军了图书业务。苏宁易购的目标很明确：在背后支撑苏宁电器逐渐“去电器化”的同时，苏宁易购也将同步完成单一业务的转化，进而向京东式的百货商城过度。未来的苏宁易购起码从业务范围上应该是与目前的京东无异的。

    但京东的扩张显然不像京东那般顺利。

    百货业务进行了快一年之后，苏宁易购在消费者心目中仍然只是数码家电及3C商城，苏宁易购的化妆品、服装业务都并没有取得明显的进步。 [NextPage]而苏宁易购曾经砸重金想要做起来的图书业务也是不尴不尬的进行着，并没有实现它当时进入图书市场时所说的豪言壮语。

    急速扩张背后——初现浮躁之气

    苏宁以后显然并不满足自己的扩张业务如此的表现，因此狠下心想再下一剂猛药。

    就在前几日，易购开启了其今年年初以来最盛大的活动——三日低价促销。在促销前易购就开始不遗余力的进行宣传，于是跟小编一样，很多消费者对苏宁易购的低价促销表示出了极大的兴趣。可是苏宁易购最终的促销却让消费者颇为失望。活动第一日，小编饶有兴趣的上了易购的网站，想看看低价促销的力度有多大。结果令人很失望。大多所谓三折促销的商品要么并无多大的用处；要么价格并不必其他商城便宜；更有甚至，周围等待三折促销的朋友居然不小心发现了三折过后售价比其他商城还要贵的商品，这一发现让我们吃惊不已，如若三折都这么贵，那其他商城岂不是悄悄的低于三折了？

    苏宁易购如此做法果真是很让消费者受伤。小编的朋友很不容易终于找到了比其他商城便宜的东西，于是毫不犹豫的下手购入、只为了全方位的感受一下苏宁易购的全城购物体验。

    在选择了产品之后，这位朋友便发现了不便之处，原因是在最终确定订单时，居然还需要漫长的等待手机验证码的过程。如果这已经让人很不满意的话，那么后来的漫长的等待送货的过程就更让人煎熬。从下单到最终拿到东西，这位朋友用了6天，而同样的产品，在京东只需要两天。这位朋友的苏宁易购低价促销体验活动就这样结束，索性产品没有出任何纰漏，不然此次购物体验也就是完完全全的跟自己过不去、找不痛快了。

    苏宁易购的低价促销活动如期结束，其他电商的促销活动仍在进行。但是在大幅促销之下，让人不面感觉到大多数电商急于扩张背后的浮躁之气。

    首先，急于扩张业务，却并未将配套服务一起扩张。在同城送货居然需要六天，这也算是创下了网购快递正常情况下的记录了，而现下更多消费者喜欢在网上购物，大多是看重方便并且送货速度快的。而我们冷眼旁观苏宁易购的送货，不免为其担心，倘若每次正常情况下的送货都需要六天这么久，那岂不是让消费者很受伤？看来配送货能力在日后仍是电商竞争的重要筹码。

    其次，促销不低价有欺骗消费者之嫌。苏宁易购打出的低价促销活动虽是如今电商和实体店都常用的把戏之一，但还是吸引了很多消费者的关注。可是最终，苏宁易购并未让消费者看到其太多的诚意，反而是不小心发现了诸多猫腻。苏宁易购的百货之路才刚刚开始，虽然我们不排除有电商以某一款产品的“吐血价”以博“最低”，但是如今网络如此发达，消费者在网上进行比价也相当容易，除了价格之外，电商必须考虑的是，消费者为什么一定从我这里下单？

    不可否认的是，电商种种浮夸作风，将终会是其发展路上的大碍。