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    “号称‘大量现货’的iphone4没有了，‘299元超低价’的500G硬盘没有了。我事先看到了万得城的广告，下班连饭都没吃就兴冲冲赶去，结果却是败兴而归。”昨晚九点，消费者吴先生两手空空地从万得城出来，一脸失望地告诉记者。

    “开幕迎宾，血拼加长版。”近日，万得城的广告在沪上铺天盖地地出现，昨晚（11月17日）七点，万得城电器在沪上开幕亮相，记者在现场体验和采访多位顾客时却发现，刚开幕的万得城摆了几大“乌龙”。

    乌龙1 关于“iphone4”

    一开门就被告知“没了”

    “千真万确，万得城一开门我就冲进去了，但iphone4还是没有，广告上宣称的‘大量现货，无需网上预订，即买即得’简直是玩足文字游戏，现在看来简直是个骗局！”消费者吴先生愤怒地告诉记者。他告诉记者，咨询过店里工作人员，从今天开始，iphone4的预约券也不能免费领了，而是要在万得城店里消费2000元才有领iphone4预约券的资格。

    吴先生表示，他最近几天每天上下班路上都会遇到发万得城电器广告宣传单的人员，宣传单上的信息让他心动不已，尤其是关于iphone4的那段，宣传单上用醒目的大字印着：“iphone4手机裸机出售，无联通套餐绑定！大量现货！无需网上预订，即买即得！”吴先生心动不已，但还是存在一丝疑惑：“现在iphone4这么紧俏，到处都难买到，这个不要预订也太神了！”昨天下午，吴先生借外出办事的机会，从万得城门口过了一下，只见位于淮海中路527号的万得城门口拉着一排红色警戒线，门卫告诉他：“不能进，要到晚上七点以后才能进。”“那么我进里面的罗森便利店买东西也不行吗？”吴先生指着被警戒线围起来的里面除万得城以外的其他店铺，“不行！”门卫斩钉截铁地说。“我当时觉得他们这样做真是夸张，但因为和自己无关也就匆匆走了。”吴先生告诉记者。

    晚上六点，刚下班的吴先生叫了辆出租车，一路催着司机赶到了万得城的门口，七点开门时，他随着汹涌的人流第一批拥了进去，直奔iphone4柜台，不过，店员的一句话却浇了他一头冷水：“iphone4没有了。”“什么？刚开门就没有了？！”吴先生简直不能相信自己的耳朵。店员告诉他：“因为你没有预约券，所以不能买。”“不是说不用预订吗？”吴先生拿起广告单。“那是不用网上预订。今天很早的时候就有人排队来拿券了。”“天哪！我当场有一种被耍的感觉。”吴先生告诉记者。

    根据吴先生的反映，昨晚，记者致电万得城400客服热线，接线人员告诉记者，“iphone4的确是要凭预约券购买的。”她表示：“预约券很早就发完了。从早晨八点起，就有人在万得城门口排队领券。今天一共只有500张券，发完就没有了。”“那么为何下午消费者去的时候不让进入？到底是从哪里拿的券？”记者询问。接线人员告诉记者：“拿券的地方不是我们万得城门口，而是雁荡路上。”“为何门卫人员不告知消费者？”接线人员表示：“那可能是他没问iphone4，如果问，应该会告诉的。”

    “我怎么会想到，其中还有这么多门道？”消费者吴先生表示，实际情况跟广告上简直相差了十万八千里。 [NextPage]  乌龙2 关于“低价”

    299元硬盘，说没就没

    在iphone4柜台前折腾了一番，吴先生很扫兴，但他不想这么白来一趟，于是又拿着广告单去搜罗其他心动商品，一个500GB的希捷移动硬盘广告单上标价299元，吴先生于是赶到硬盘区，不过，他来来回回走了几趟，把每个硬盘都看了一遍，就是没有找到这款。“请问你们的500G、299元的硬盘在哪里买？”吴先生询问硬盘区的工作人员。“哦，那个没有了，你明天早晨九点来排队吧。”“又没有了？”吴先生哭笑不得，你们这个硬盘今天有几台？“400多台吧。”工作人员回答。“那宣传单上为什么不写明？”对吴先生的询问，工作人员未作回答。

    记者采访律师得知，商务部曾在2006年出台过《零售商促销行为管理办法》，根据该办法规定，零售商在促销时，如果“含有限制性条件、附加条件的促销规则时，其文字、图片应当醒目明确”。而昨天，万得城只是在广告单上宣称“不可思议的价格”，并没有在这些号称低价的商品上写明限制数量，所以，消费者可依法向工商部门投诉。

    全城最低价？其实不然

    万得城那全球闻名的低价保证是吸引消费者的最大原因，万得城之前曾对媒体表示，如果消费者购买产品的价格15天内在别的同城电器零售商处更为低廉，那么万得城电器愿意补足差价。自万得城电器成立，它在全球的所有门店就致力于持久维护低价，而不是短期的特价。其相关人士十分自信地表示，万得城与很多品牌的合作是全球性的，这种优势是本地零售商很难匹敌的。

    不过，昨天，记者在万得城内随机抄了几样电器的价格，再与本土家电企业永乐电器一比较，发觉居然有好几样商品的价格高于永乐。“在家电企业竞争如此激烈的当下，一家企业一定要承诺它所有商品是‘全城最低价’几乎是不可能做到的事情。”某家电企业告诉记者。

    记者看到，万得城内，索尼55EX500黑色液晶电视的标价为10999元，夏普60LX710A黑色液晶电视的标价为26499元，“还能再便宜吗？”记者询问彩电销售区人员，“这个已经是最低价了，我们今天开张，肯定是最优惠的。”工作人员告诉记者。不过，记者随后来到永乐电器龙之梦店内，这两样商品的标价却为10339元和24909元，“如果要买的话可以再优惠一点。”永乐工作人员告诉记者。

    记者随后又比较了美的、东芝冰箱和海尔空调，发觉同型号的，万得城和永乐的标价一模一样。

    “我看网上说万得城的价格是最低的，所以今天赶来了，如果不是这样，其实我根本就不会跑这么远过来。”家住普陀区的黄女士告诉记者，家里新装修，她想把家电彻底以旧换新，看到万得城今天开业就过来了，不过，她还是要货比三家的，以免买吃亏。

    黄女士同时发现了另外一个问题：“我想立即把家里的旧电器收走，问万得城能否在送新电器的时候同时收旧，他们却告诉我时间说不准。”黄女士问后才知道，万得城并非国家家电以旧换新中标企业，所以无法像苏宁、永乐、国美等家电企业那样，做到收旧和送新同步服务，“那么我家装修，旧电器往哪里放呢？”黄女士觉得很麻烦。万得城工作人员告诉她：“你可以不选择以旧换新而把旧家电卖掉。”“那我不就拿不到国家补贴了吗？”面对黄女士的问题，工作人员表示：“其实也就是差个一两百块钱的事。” [NextPage] 今起要消费2000元才能领券

    昨晚（11月17日）七点半，记者来到位于淮海中路上的万得城电器，门口已经摆了好几块告示牌，写着“iphone4售罄”，记者来到iphone4柜台前，工作人员拿纸笔铺在地上，写了一张张的“iphone4售罄”，贴到柜台前。

    “那我今天不是白来了？”不少消费者仍不甘心，还是要坚持排队领券，“开始不是说了不要预订就能买吗？”不少消费者和吴先生一样“误解”了广告词。iphone4的柜台前，还是排起了长队，不过，八点时，数位工作人员上前遣散消费者，“今天没有了，不要排了！”

    不少消费者想靠近工作人员问个清楚，却被一双双手臂推开，万得城内的中外工作人员用手臂组成了一道围栏，挡住了心急如焚的消费者，记者上前拍照时，被一位工作人员猛地推搡开来，记者于是大声询问“围栏”里的工作人员，“今天iphone4到底有多少台？”“我们不知道！不要再问了！我们店里也不能拍照！”一位女工作人员强硬地说道。

    “听说从明天开始，连预约券也不能免费领了。”一位消费者沮丧地告诉记者。记者从万得城400客服热线证实了这一消息，从今天起，必须在万得城店内消费2000元，凭收银条才有领iphone4预约券的资格。