另一方面,以家乐福、沃尔玛、大润发为代表的超市同样着实加大自身家电零售量,尤其是空调不再成为角落里静静等待的待售品,这些现象似乎意味着国内空调业深入商超系统已然成为不可避免的趋势。是否能真正深入并做大商超系统?如何提升商超拉动空调销量的贡献呢?这正成为不少空调企业思考的问题。
上海空调市场在全国空调业当中是个“个例”,其独特之处是其它地区难以复制和匹敌的。值得一提的是,近几年来上海地区发达的商超系统,切切实实为空调业带来了意想不到的销量,同时也为其它区域挖潜商超系统提供实际的借鉴意义。
基础——商超发达
据统计上海地区空调商超销量占比超过10%,这一数值上升空间极大,这一占比的提升是建立在当地极其发达的商超系统基础上。
百货公司除了上海第一百货公司、太平洋百货等普通门店外,梅龙镇伊势丹、恒隆广场、中信泰富等高端商场数量多达十几家。百货公司往往销售以大金、三菱电机、日立、松下、三星为主的高端合资品牌,零售价高达4000元左右,变频机占主导。消费者往往持有消费卡,对产品智能化、品牌知名度、外观时尚度都具有高要求。
超市方面,上海零零总总近上百家,其中家乐福、乐购、大润发、华联吉买盛、农工商、易初莲花等门店遍布上海各区。超市涉及的空调产品倾向于中低端机型,尤其是特价机,零售均价维持在2500元左右,国产品牌占主导地位。消费群体对价格更为敏感,智能化功能要求相对较低,销量主要集中在旺季爆发。
尽管有门店数量上的先天优势,但作为综合性销售卖场,家电并非是商超主营品类,是何因素吸引空调厂家日益关注该系统,并大有做大的势头呢?
优势——成本低、价格灵活
进入2011冷年空调业出货价格上浮已是不争的事实,面对制造成本、劳动力成本上涨等多重压力,对厂家成本控制提出了更高的要求,原本就处于薄利现状的空调业,在寻求新市场的同时需要尽可能的压缩成本,商超系统提供了新的途径。
相比于大型连锁卖场动则十几二十几个点的费用点,超市往往只需要花费3%左右的费用就可以进入,至少到目前为止进入的门槛很低。议价上厂家能获取更多自主权,与在连锁卖场被动接受的局面形成鲜明对比。优惠活动、终端形象建设、促销员工资等各方面费用都大幅减少。另一方面,对于国产品牌而言,超市系统产品往往价格调控更为灵活,随时根据市场动态调整,更具竞争力。配合超市节假日活动所达到的宣传效果同样不亚于大型连锁卖场。
对于合资品牌而言,理所当然倾向于高档百货,代表其自身高端定位的态度,同时百货公司为丰富自身品类,维系综合性同样需要高度合资空调的参与。和开拓传统渠道、发展经销商的困难程度和高成本相比,百货公司为合资品牌带来的不仅是高端的场地,还有便于操作和管理的合作方式。[NextPage]从商超空调销售情况来看,旺季期间量额的爆发常常超出厂家意料之外,对旺季销量的拉动起到了重要作用。上海市大型连锁卖场门店早已达到饱和状态,即使旗舰店也是遍布各区,彼此间激烈的价格战此消彼长,硝烟弥漫,厂家并未从中获得多大的利润,反而受到价格战牵连。商超旺季稳定的销量和低廉的成本,可以说是稳赚不赔的生意。
此外,在上海这块土地上,空调业态十分丰富,和其他地区传统渠道+连锁卖场不同,电视购物、网络销售、专卖店各类形态渠道都有不可忽视的份额,这也为商超系统的发展提供了成长的土壤。在生活节奏快速、紧凑的上海,便利的超市绝对是消费者必定光顾的地方之一,也为厂家深入商超系统给予了更多信心和机遇。
阻碍——难以形成规模
然而,空调业没有规模就没有销量,商超也不例外。正如之前所阐述的,上海大型家电连锁卖场门店数量与商超相比并不处于弱势,作为非专业家电卖场,商超的专业性低,销量爆发仅限于旺季。这使得厂家无法做大,规模受限成为商超系统空调发展的最大阻碍点之一。
无论是超市还是高档购物中心,家电必定不是“主角”,即使设有专门的家电销售楼层,或是家电广场,数量和规模也是十分有限。上海都无法避免这种境况,何况其他省市,因此空调厂家在面对商超系统时往往保持谨慎态度,蜻蜓点水式的操作。往往希望在乡镇市场,即大型连锁卖场尚未能开设门店的,通过超市形成销售网点,提升市场占比。然而不可否认的是,在沿海发达地区连锁卖场的触角已经伸向了乡镇,进入只是时间问题。
因此,对于中西部地区,连锁卖场尚未完全进入乡镇市场,厂家能否借助家电下乡,顺势开拓当地商超系统对下乡进程以及乡镇需求的挖潜都具有十分重要的影响。而华东、华南经济发达省市,商超往往成为连锁和传统渠道的补充,节假日和旺季期间更能突显销量。此外,还需进一步促进商超合作模式多元化,当下合作方式较为单一,促销活动频次无法与连锁卖场匹敌。故品牌根据自身定位和发展需求,如何区别对待,灵活操作将是厂家深入商超系统的关键点。
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