“伴随着移动性与互联网的融合,消费者的需求正在不断地改变。”诺基亚大中国及日本、韩国地区客户服务总监胡其华先生表示,“对于我们来说,客户服务不仅仅是简单的终端维修;我们希望为消费者提供持久而优异的移动体验,帮助他们在终端之外获得更多服务。”
富有时尚特质的诺基亚客户服务体验中心设计精美、简约,并拥有先进齐全的技术设备和舒适的环境。内部分为四个区域:硬件维修区、服务支持区、学习区及服务体验区。体验中心在为消费者提供终端产品维修服务之外,还能够提供丰富全面的诺基亚服务及应用的支持与体验,以及专业的消费者培训。
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