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工信部:校园通信市场禁止“排他性协议”

发表时间:2011-07-15      点击量:515      来源:
校园市场历来是各大运营商竞争的激烈战场。不过,日前工信部在其官网公开的一纸“限令”——《关于规范基础电信运营企业校园电信业务市场经营行为的意见》,将极大地缓解这股火药味。今后运营商不得与学校签订排他性协议,也不能在录取通知书中夹寄手机卡。昨天(7.14),市通信管理局对记者表示,《意见》的出台必将在一定程度上进一步规范各运营商的竞争行为,促使本市运营商更加关注网路及服务质量;未来,市通信管理局也不排除将在即将到来的新学期开学之际开展相关巡查工作。

    禁止“排他性协议”

    在此次公开的《意见》中,工信部首次明确了运营商校园促销中的不正当竞争行为,运营商将不得借口以与学校方面达成口头或书面“排他性协议”,限制或损害校园用户的知情权、选择权等合法权益;不得做误导用户的宣传;不得以任何方式限定校园用户使用其指定的业务;不得以任何方式限制校园用户选择竞争对手的服务。此外,在承建校园信息化建设项目时,运营商也不得强制校园用户使用指定的电信业务或终端设备。对于在常年不衰的校园促销战中,早已成为公开秘密的“排他性协议”,工信部此次终于挥出了一把“利剑”。

    运营商校园忙着抢生意

    昨天(7.14),记者在天津理工大学等高校看到,运营商早已将营业厅开进了校园。走进营业厅满眼都是“交话费送手机”、“交话费送自行车”等促销信息。学生刘铎说:“现在学校还很平静,每到新生入学时各运营商的竞争才火爆呢。校园主要道路上到处都是各大运营商发传单、介绍业务的工作人员。”每到9月,在校园这个没有硝烟的“战场”上,比资费优惠、比营销策略、比礼品丰厚、比宣传造势、比摊位气势……三大运营商的“战争”或明或暗就从未停止过。就连广告语也是暗地里较着劲,一个称“不管怎么算,移动最划算”,另一个便是“算都不用算,电信最划算”,还有一个则为“划算不划算,沃说了算”。

    不过,通过记者近几年的走访,本市各大运营商在激烈竞争的同时,还仍保持着较为理性的态度;但也不排除某些运营商为获得促销效果,出现极力抢占校园各大黄金促销位置的竞争行为。

    用户需求将改变“战场”格局

    对于工信部新近颁发的一纸“限令”,部分业内人士表示,这无疑将是对现有校园通信市场激烈竞争的一剂“冷却剂”,将能更好地约束运营商行为,减少不正当竞争行为;同时,它也是一把割断运营商与高校的不正当联系的“利剑”,引导通信行业向着更加规范的方向发展。也有部分业内人士认为,《意见》是否能够真正实现“落地”发挥作用,还需等待马上到来的新学期开学阶段的现场考验。

    不过,还有一些业内人士则认为,由于近几年3G业务的不断深入、微博的普及,手机用户的需求早已从通话、短信等单一的移动手机业务,扩展到了手机上网等移动互联网业务上;加之近几年“90后”早已成为大学新生的主力军,其对手机业务的需求更加多元。而这些都将在很大程度上促使各运营商的手机用户份额发生变化,运营商网络及服务质量未来将成为吸引用户的决定性因素,以往单纯比价格、比礼品的促销手段将逐渐面临挑战。

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