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格兰仕集团打造线上无疆界电子商务新蓝图

发表时间:2010-11-03      点击量:714      来源:
“虽然是亏本在做,但是极大的提高了我们品牌的知名度。”赵志笑道。当时,格兰仕一个店铺的力量大概只有两三千,但是通过这个活动就达到了20多万的流量。当月单个店铺的销量就突破了百万,再加上多个分销商,7月份的销量比6月份大概增加了两倍。

  这次成功让格兰仕电子商务部积累了很多的经验,比如了解了幕后操作的运作流程,网络主体客户到底有什么样的消费喜好,网络促销页面该如何制作等等。而用户都有跟风的心理效应,如果前一个小时效果不好很可能后面的效果也不会很好,如果前一个小时卖的很好那就有可能会形成抢购。“从活动一开始,就要时刻盯着,不断进行调整和完善。”赵志说,如何抓住这一个小时不断调整,不断给用户带来更过多的刺激,都是在这个过程中摸索出来的门路。

  格兰仕的秒杀活动也是阶段性的推出,每次推出不同产品,通过秒杀获得持续的关注,在整个淘宝周年庆活动中,格兰仕的流量都是非常大的。

  2010年1月,淘宝的电器商城上线,格兰仕与淘宝合作推出了一些促销活动。团队的所有成员参与其中,不断调整品种策略,不断推出新品,用一个产品去引导客户去购买其他产品。

  这一天,格兰仕用50多万的交易额创造了一个记录——淘宝商城家电类目单点当天交易额之首。目前,格兰仕在淘宝上的人气一直都排在前三位,销量在家电类目里,就单店而言,也是名列前茅。

  从2010年4月开始,格兰仕每个月都会有一天在拍拍网上做促销活动。在2010年4月份第一次做活动的时候,格兰仕当天1000多件的成交数量,在拍拍网是非常少见的。

  官方直销网是2010年6月28日才正式对外推广的,格兰仕也是在不断的完善,通过推广吸引流量,并做相应的分析,对网站内容进行不断的优化和改进。

  在所有的这些活动中,电子商务部拥有很大的自主权。集团对电子商务的预算比较支持,对因团队发展而需要增加编制也很支持,仓库、财务、物流等各个部门对电子商务部的工作也是异常支持,并专门针对电子商务部的需求做出来相应的调整。

  Gary点评:

  未来,网络让商务无处不在

  电子商务如今对一些企业还算是一个新领域,与此相关的配送体系、客户服务体系等环节还有很多需要补充的地方。当互联网、电信网络、广播电视网络真正完成融合统一,真正意义上的智能家居生活将会成为现实,而由此会从另一个层面推动电子商务真正的普及。传统行业,例如汽车制造、食品加工等领域的企业在网络时代将会更进一步的向互联网转型。

  在未来的网络时代,企业之间不会再有什么互联网企业或是传统企业之分,也不会象现在有传统市场和电子商务市场之间进行的区隔。企业对于每一位客户的描述属性,将由现在以百为单位的字段,上升到以千为单位的字段。从以购买需求阶段提供服务,向为客户提供持续性,甚至是终身的服务转变。借助移云计算、三网融合、MobileMarket,企业将会推出更多新的商业模式,而这些商业模式所追求的宗旨就是为客户提供即时、精准、满意的产品、服务。

  所有这一切的变化,都会给企业在数据处理能力上提出巨大的挑战。企业如何构建一套运转高效、灵活弹性、高可靠的后台IT系统?服务期的选型、部署,无疑是CIO需要考虑的重点。服务器的重要意义就犹如交通道路上的“限高”标志。它的开放性、它的技术架构,它的计算效能高低,将会为未来企业部署新业务打下坚实的基础。

  以亚马逊、eBay为代表的电子商务网站,在今天得以顺畅运行无一例外的是依托在一个强大的服务器计算平台之上,甚至亚马逊在国外早已开始提供了云计算服务。在未来,机会所有的电子商务都将会涉及到云计算、都将会形成各自的物联网生态圈。只有借助后台服务器高效的支撑,这一切才会得以实现。

  英特尔至强服务器开放性可以为在构建自身IT基础架构时,打下一个良好的基础。除此之外,巨大的市场占有率,从另一个层面也为英特尔至强服务器提供了一个机会,即凝聚来自不同行业的最佳实践,来优化自身产品性能。从而为客户提供更适合其企业未来发展的服务器解决方案。

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