据杨先生介绍，2008年夏季，在看到北京电视购物会员活动中心推出“599元可购得一部黄金手机”的广告后，便邮购了一部，收到货后发现手机外壳是塑料制作的，只是表面涂了一层金色漆，好在手机还能用。不久，一个自称是该电视购物中心工作人员的“李先生”打来电话，称如果对“黄金手机”不满意，只需再汇1000元即可得一部新款可视手机。由于已有一部手机可用，杨先生便回绝了对方的提议。可这位“李先生”几天后又打来电话推销可视手机。正巧，杨先生不小心将那部“黄金手机”压坏，急需买一部新手机，便将1000元汇入对方指定账号。一周后，杨先生收到了手机，可号称新款可视手机的却是一部老款手机，而且电池无法充电。杨先生打电话反映此事，“李先生”当时承诺帮忙查查，后来就再也联系不上。

    2010年11月份，杨先生又接到一自称是北京电视购物会员活动中心工作人员打来的电话。对方称该中心在举行积分返利送礼活动，因为杨先生手机号在该活动中心有积分，所以可获赠手机一部。为落实杨先生身份是否正确，对方表示他们已给杨先生寄出一张VIP会员金卡，杨先生只需在收到金卡后将卡号反馈给该中心，即可得到手机。几天后，杨先生到快寄公司领取装有会员金卡的包裹时，对方称按照规定需要先交299元邮费，才能取包裹。为尽快领到手机，杨先生支付了299元。不料，一个星期过去了，杨先生仍没有收到手机，他打电话与对方联系，结果发现电话无法接通。这时，杨先生才知道又被骗了。