般阳生活区的李大爷家里有一台听了十几年的小收音机，每天出去散步都带在身上，一个月之前，收音机的音量键突然不管用了，自己鼓捣了一通也没弄好，又没有找到合适的维修点，于是只好搁在了家里，后来在家门口看到了一张家电维修的联系名片，拨通了上面的联系方式之后，对方表示会上门服务，这让李大爷非常高兴，“维修人员过了看了看，说是需要拿回去更换零件，让我先交20块钱。”李大爷交上钱之后的第二天，维修人员便将收音机送了过来，结果修好之后听了不到一周，音量键又不听使唤了，再给维修人员打电话时，对方表示如果再上门服务还要收钱，“这不是坑人吗？要是再花钱就不值当的修了，干脆再买一台得了。”

    淄川一大型商场家电售后服务人员介绍，专业的家电维修都需要到相关部门登记注册，一些野维修点流动“作战”，服务质量没有保障，建议市民选择正规的家电售后服务点，这样既不会花冤枉钱，维修质量也有保障，遇到问题维权也容易。