豪礼打折优惠不停
“满2万元送32英寸液晶电视”、“满万元送价值500元新春大礼包”、“满500送金兔”,漫步在各大卖场,记者看到各类打折送礼等优惠活动不断。从液晶彩电、洗衣机、冰箱到电脑、空调、压力锅等各类家电产品应有尽有。而这其中以彩电、小家电以及IT数码等品类的促销幅度最大。
“春节七天假期,我们准备了几千万元的家电产品,来商场消费的消费者,除了能享受到非常优惠的价格外,还能得到价值不菲的豪礼,特别是我们制定的一款款金兔,极具观赏和收藏价值。”钟楼附近的一家卖场内,一位工作人员对记者说。
在该卖场里,除过一些高端的家电产品外,众多的普通型家电也以“特价”的身份摆在了最显眼的位置。“这些全是为春节假期准备的特价商品,如果想要更好的新品家电,可以到我们的会员区尽情挑选。”一销售人员介绍说,除过特价家电,他们还专门开辟了“时尚精品消费区”,这样可以满足不同消费阶层的需要。
环境升级服务到位
除了在家电品种和价格上大做文章外,各大卖场还将目光锁定在店面的装饰和售后服务的提升上。在不同的店里,你都可以看到各类红彤彤的大福字、红灯笼、以及可爱的卡通兔等遍布卖场各个角落,新年的味道非常浓郁。
“这些装饰只是我们对新年气氛的一个渲染和烘托,假期来购物,你肯定能感受到别样的年味。”一家卖场销售人员介绍说,他们今年春节光店面的装饰费用就高达十几万元,如果算上半年前对门面店的升级改造,其费用则高达千万元以上。而所做的这一切,就是为了让卖场的布局更合理,让消费者在购物时更加便捷与舒适。
“我们去年在单店的升级改造中就花费了将近2000万,就是为了应对新形势下人们新的消费需求,现在看来,巨大的投入确实起到了良好的效果。相信在兔年的长假里,我们同样能得到满意的结果。”该卖场的经理表示,舒适宽敞的购物环境,是他们对消费者提供的最好保障,相信消费者在这样的环境里购物,身心的愉悦是不言而喻的。
在服务方面,各大卖场也适时推出了一些行之有效的方法。针对春节家电大多超负荷运行、故障频出的特点,各大卖场抽出精兵强将,将热线服务电话公之于众,24小时不间断上门服务,以保证消费者能够过上一个欢乐祥和的春节。
逛商场看清营业时间
“我们春节期间的营业时间做了调整,从年三十开始。”在北大街的一家卖场内,记者了解到,该店春节假期的营业时间是从上午10∶00一直到下午的4∶30。
“我们的营业时间是从上午10∶00到下午5∶00”,“我们店里的营业时间是从上午10∶00到下午4∶00”……在对其它一些大卖场采访后记者发现,不同地域的不同大卖场,春节期间的营业时间也不尽相同。但是仔细对比后,就可以发现这样一些规律:凡是距离城市中心近的,营业时间都比较长,而离市中心远的卖场,营业时间也相对较短。如果消费者要在春节假期期间逛卖场购物,不妨注意一下这些规律,以免耽误了出行购物。
值得一提的是,春节期间也是各类3C产品热卖和使用的一个高峰,为了保证消费者在购买和使用3C产品时不出什么“麻烦”,许多卖场也适时推出了“即时互动随时享”的新年活动。春节期间,消费者将电脑、通讯、数码产品送至卖场的3C服务中心,即可享受电脑免费系统维护、检测,数码、手机免费清洁保养。如此周全细致的想法,消费者肯定会更加满意。
4月14日,在青岛万达艾玛酒店,沉寂了一年时间的刘耀平重新回归...
家电中国网:老板电器作为中国厨电行业的第一品牌,售后服务是如...
Copyright © 2013 Power By Eforces All Rights Reserved 辽ICP备2025046929号 网站建设:易势科技
家电中国网 版权所有