李先生说,国庆期间许多家电卖场都在做“以旧换新”活动,他也准备用自家旧电视去换台新的。在他看中某品牌液晶电视准备付钱时,却被告知他购买的只是“裸机”价格,如果要回家安装还需支付100元的挂件费用。
“谁家的电视机不安装底座和挂件能直接摆放的?”李先生觉得很气愤,他认为商家这样做是隐瞒总价格,误导消费者。
昨日(10月10日)记者走访了城区多个家电卖场,发现不少彩电销售都是“机座分离”。根据尺寸大小不同,挂件价格从50至200元不等。
一销售商向记者解释说,目前,平板电视和底座、挂件已分开装箱,商场只销售“裸机”,底座和挂件则由厂家售后负责销售。
对此工商部门表示,如果厂商销售时,告知消费者需另加钱从售后部门购买底座和挂架,其行为并不侵犯消费者的权益。
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